Естественно, в гостинице 4-х звезд, каковой является наша, персонал должен говорить минимум на одном иностранном языке. Портье на двух. Но не все сотрудники "владеют" английским. Или владеют на очень примитивном уровне. Но что поделать, приходится подтягивать свои навыки...

Портерами в отеле служат мальчики-студенты 19-20 лет. (*Портер - подносчик багажа). Среди них есть Костя, очень забавный персонаж. Он самый активный и всегда пытается выхватить сумку у клиента, чтобы ее дотащить куда-нибудь. Если остальные ждут, когда клиент сам изъявит желание, то Костя буквально набрасывается на будущего или настоящего жильца. Он прекрасно понимает, что это его возможные чаевые. Мы подозреваем, что в будущем он будет олигархом. Сперва у него было прозвище "Костя-золотой коготок", но после того, как он в свои 20 лет решил отращивать усы (а он русый, это смехотворно) и весь день таскал с магазина сладости, мы с Яськой окрестили его "Усатый сладкоежка". Ну так я не об этом! Так вот, когда Костя пытается насильно поднести багаж, его речь приблизительно звучит так: "Я портер, я вам помогу." Но когда ему попадается иностранец, он формулирует свою мысль на английском. Им выдавалась распечатка со всеми стандартными фразами, от них требовалось лишь заучить их. Но то ли волнение перед иностранными господами, то ли поспешность играют злые шутки.
Так вот один раз Костя подбегает к клиенту, канадцу по-моему и выдает: "I'm porter. Help me!" Все портье сползли от смеха под стойку, а клиент еще долко недоуменно моргал.

А еще был сотрудник службы безопастности, который в порыве то ли любви к иностраннм гостям, то ли выпендрежа, решил сказать уезжающим "Счастливого пути!" Желание по сути позитивное, но нужно же еще и фразы не путать. Он и выдал им вслед вместо "Have a nice trip!" - "BLESS YOU!" И улыбался довольный собой. Только портье опять бились головой о стойку от взрыва смеха.

Вот так вот. Учите английский. А если не уверены, то лучше не ляпайте ничего.