Ну не умею я говорить нет, когда мне говорят "Не окажешь ли ты мне услугу", читай "Не сделаешь ли ты за меня мою работу"? Как поставить человека на место без лишних скандалов? Ведь у меня самой даже мысли не возникает, чтобы кого-то попросить сделать что-то за меня...