Раздражает до нельзя.
Звоню в Универ, спрашиваю расписание: "если вы студент, то должны сами приезжать и смотреть, потому что нам многие звонят и мы не может ходить туда-сюда."
А распечатать и положить перед собой трудно что ли? Страна дураков, слов нет.