Аналогичным вопросом задаваласьне так давно, потому как не было никак в повербанке заряда 100%. По итогу, лично у меня была проблема с тем, что был не подходящий адаптер питания, слишком слабый. Вообще, вот здесь можно изучить причины, почему повербанк заряжается не до конца https://androidlime.ru/power-bank-does-not-full-charge , что с этим делать, описаны основные причины, изучите, быть может это действительно поможет вам