Утро началось как обычно – в 9-00. На последней скорости влетели в аптеку и таки успели включить сервер и кассы до наступления время – Х.
И дальше как всегда:
- Кто видел ключ для Х-отчета от третьей кассы?
- А он один на двоих со второй!
- А где тогда от второй?
- А уголь? У нас есть уголь?
-В компьютере смотрели?
-Ага, числиться целых 30 упаковок!
-А сколько есть?
- Ни одной!
-Здорово! Страна осталась без угля.
Дальше тряпочки, вытирание пыли и наведение порядка. Впрочем, как всегда – ведь это аптека.
- А рыбок кто-нибудь кормил?
- Ой, а мы про них забыли.
- Про наших маленьких троглодитов забыли? Как же так? Ну ладно сейчас пойдем, покормим!
Еще только утро. Народу в торговом зале практически нет. Папа, с двумя дочками и старушка. Старшая дочка, вместе с папой, что-то рассматривает на витринах, а младшая уткнулась в аквариум.
- Ну, что поможешь мне покормить рыбок?
Мотает в ответ головой, ну вроде как соглашается. Процедура выбора корма, отнимает минут пять – что им сегодня скормить? «Энерджайзер» или просто сушеного мотыля? Этот вопрос волнует больше работников аптеки, нежели прожорливых золотых рыбок, которые с одинаковым удовольствием поглощают оба корма. Ребенок находится в диком восторге, и уже даже не обижается на папу, потащившего их с утра в аптеку. Неимоверная гордость за содеянное, рождает на лице довольную улыбку. Старшая сестра, на какой-то момент, завидует младшей. А потом, и ее захватывает действо – поедание корма золотыми троглодитами.
- Заходите к нам еще!
- С большим удовольствием!
Что такое аптека? Каждый из нас хотя бы раз приходил сюда. Кто-то с надеждой – дадут лекарство, от которого сразу все пройдет. Кто-то с опаской – вдруг тест на беременность ошибется. Кто-то просто в ожидании транспорта, привлеченный ярким светом, загадочных витрин.
Аптека – это не магазин. Едва входишь в нее, в нос ударяет аромат лекарств, смешанный с запахом косметики и эфирных масел. Конечно, он не тяжелый и уже через мгновение становиться, не различим, но он есть. Аптека, это то место, где вас постараются выслушать и в меру своих сил и возможностей помочь. Это как маленький муравейник – у каждого своя задача, свои средства, но в итоге – это решение одной извечной проблемы – излечение ближнего своего.
Народ постепенно просыпается. На улицу выбираются старушки, закончившие просмотр чудо передач с доктором Малаховым. И со своими записками, устремляются в аптеки…
- У вас есть сосновый деготь?
- Сосновый деготь? Такого не бывает! Бывает березовый деготь! Он сейчас есть!
- А в передаче доктор Малахов сказал сосновый деготь!
И в течение дня десяток пенсионеров, услышавши эту новость, будет донимать работников аптек, поиском соснового дегтя
- Внученька, мне, пожалуйста, шипучий абсерин УПСА, и витамины – Удавит.
Лежит практически вся аптека, включая посетителей. И только фармацевт у кассы остается непоколебима.
- Хорошо, упаковочку аспирина УПСА и Ундевит. По одной?
- Да, спасибо, внученька.
Но, аптека, не всегда проявление только доброго, веселого и светлого.
- Позовите заведующую!!!
- Добрый день. Что произошло?
- Ваш гребанный тонометр показывает неправильное давление! А еще сделан в Японии! Мы три раза мерили им давление, а потом простым перемеривали, так вот их показания ни одного раза не совпали.
- Вы читали инструкцию?
-Мы и так знаем, как им пользоваться!
- Если бы вы читали инструкцию, то Вы бы узнали, что ни в коем случае нельзя сравнивать показания механического и автоматического тонометров, и нельзя измерять давление повторно ранее, чем через пять минут, после предыдущего измерения!
- Да, что Вы нам тут лапшу на уши вешаете. Ваша девочка, втюхала нам этот сломанный тонометр! Верните наши деньги и заберите свое старье!
- Давайте, сделаем так: Вы оставляете тонометр в аптеке, я предаю его фирме поставщику, для выполнения экспертизы качества. В случае несоответствия прибора требованиям НТД, Вам его заменят на аналогичный.
- Да, вы здесь одним дерьмом торгуете! И цены ваши дерьмо! И вся ваша аптека дерьмо!!! А вам, девушка, врать-то не стыдно? Впариваете людям негодную технику, а она ведь денег стоит!!!
Дверь в аптеку хлопает с такой силой, что кажется, все витрины сейчас рухнут на кафельный пол и разлетятся на тысячи, звенящих как крик посетителя, кусочков…
- Девушка, а у вас настойка Боярского есть?
- Да настойка боярышника есть – стоит девять рублей…
К концу дня, пообщавшись вдоволь со всеми категориями граждан, фармацевты все равно оставляют улыбку про запас – последнему посетителю, который врывается в закрывающуюся аптеку, покупает упаковку цитрамона, и счастливый и довольный покидает аптеку…
А еще через час дома дождутся: мам, сестер, жен. И они, собрав силы после 12-ти часового дня, будут проверять уроки, греть ужин, штопать носки. А потом, еще смогут подарить незабываемую ночь любви…