Я, конечно, баба скандальная. Но предпочитаю считать себя принцЫпиальной )) Вот, вырвала свои сто рублей из глотки Билайна. Ситуация:
Гуляю я по солнечному городу Тбилиси, кушаю хачапур, никого не трогаю. И как-то в процессе пропускаю звонок старой подруги (из Москвы). Зато не пропускаю ряд СМС:
- у вас пропущен звонок
- сообщение на автоответчике не оставлено
- со счёта в банке сняты деньги (у меня автоплатёж)
- деньги переведены на счёт вашего номера Билайн
Оппа, сто рублей как с куста! И за эти сто рублей всё, что я имею, так это определённый номер звонившей. Наглый билайновский неотключаемый (!!!) роуминг широко известен в наших кругах: 200 рублей за первый вызов, всё равно входящий или исходящий + 20 минут разговоров до конца дня. Если вам не нужны 20 минут разговоров, это ваши проблемы, главное оператор вам их уже продал, ыыы )) Если вы забылись на отдыхе и сняли трубку а там: ошиблись номером, рекламный спам, предложения от банка или ещё какая чушь — это тоже ваши проблемы. Двести рублей! Ну хорошо, ты такая умная и жадная, сама никому не звонишь (да пребудет с нами WiFi!) и трубку не берёшь, тогда ладно, - стольник...
Я хачапур дожевала и слегка озадачилась. Что я сделала не так? И тут меня осенило — автоответчик снял трубку, и хотя сообщение никто не записывал, звонок был принят. Надо было перед отъездом отключить не только обмен данными в смартфоне, но и автоответчик в личной кабинете, вот оно что. С другой стороны, а какая собственно услуга была мне оказана за сотню? Разговор был? Нет, оператор сам зафиксировал пропущенный звонок. Сообщение я получила? Нет, оператор сам так и написал «сообщение не оставлено». Сработал автоответчик? Так я за него отдельно плачу по тарифу.
А главное, почему сто рублей, а не двести? И тут меня добило, приглядевшись к тарифам Билайна в роуминге, я обнаружила, что их три:
* Европа и
популярные страны (это ещё хуже, чем лица кавказской национальности, честное слово)
* Страны СНГ
* Другие страны
Хорошо, Грузия не Европа и не популярная (именно там 200 рублей-то было). Она другая страна и должна бы тарифицироваться по 25 рублей в минуту. А сотня где? И вот — ба-даммм! - в билайновском списке Грузия обнаруживается в сторублёвых странах СНГ! В СНГ, Карл! Война, бомбардировки, Осетия, Абхазия, Википедия, наконец. Ан нет, хоть кол на голове теши — Грузия с нами в СНГ. Почему тогда не в Евросоюзе, двести ж больше?!
Этого я уже стерпеть не могла и по приезду на родину потроллила ихнюю деффачку из поддержки с особым цинизмом. Ничего я ей не сказал, а только говорю: вышлите мне, уважаемая, перечень услуг связи, оказанных за списанную сумму. Мол, какие состоялись разговоры и о чём (они ж теперь пишут всё, нет?). Или, к примеру, сообщения с текстом. И увязочку этого дела с «квитанциями» самого оператора, что звонок пропущен и сообщений нет. А ещё, говорю, вышлите мне глобус, на котором солнечная Грузия является членом СНГ. На глобусе деффачка сломалась и попросила забрать сто рублей обратно.
Отбила я, в общем, стоимость того хачапура. Вкусный был :)
PS На утро обнаружила новость:
«МТС и «Билайн» занялись выдачей микрокредитов»
«Билайн» предлагает абонентам получить моментальные микрозаймы в размере от 3 тысяч до 15 тысяч рублей под 2 процента в день на срок от семи до 30 дней. Микрокредиты выдаются на любые цели.
Тырить по карманам — это их, да.