Чёта год как начался, так и покатился. Не очень. Вот, например, мои медицинские новости.
Во-первых, 7 января мама впервые в жизни проехалась на «Скорой» до Басманной больницы и пару недель отдыхала в тамошней хирургии. Всё обошлось, отпоили лекарствами, здравоохранение выдюжило. Мама тоже :) Но это — присказка.

А теперь отступление месяца на четыре (приквел?). В прошлом году звонит мне подруга, вся никакая — маму её чуть инфаркт не хватил, слегла с гипертонией и чем-то сердечным. После звонка. Звонка из поликлиники , где она (тётя Валя) за неделю до того сдавала кровь на общеклинический анализ. «Это из поликлиники, из регистратуры.» Обращаются по имени-отчеству, знают год рождения, адрес, домашний телефон. «Вы сдавали недавно анализы? С Вами хочет поговорить врач, только вашего участкового сейчас нет, я переключу на Такого-то». Переключу?! В этой поликлинике ещё 19 век, телефоны-то картонные, не то что истории болезней. Как тётка из регистратуры может переключить на кабинет врача, откуда аппаратура? Ну это всё, что слышу в тексте я. А тётя Валя, понятия не имеющая о всяких технических штучках, зато имеющая кучу заболеваний слышит другое — опасность, угрозу, тревожный сигнал. И три профессиональных мерзавца на том конце провода (одного и того же, я уверена!) очень быстро поглощают всё её внимание, подавляют волю и, фактически, съедают мозг. По анализу крови «дежурный врач» (женский голос) легко и просто ставит тёте Вале диагноз «рак крови». По телефону. Стадия четвёртая, точно. У тёти Вали подскакивает давление, мозг пробивает мысль, что она скоро умрёт. «Врач» очень ей сочувствует и уже подсуетилась найти крупного специалиста в известном онкологическом центре, который в виде одолжения поликлинике (!) попробует помочь.
Врач, подменяющая участковую. Почитала анализы. Поставила диагноз. Искала онколога. Уговаривала взять на лечение. Для совершенно незнакомой пациентки и даже без её ведома. Вы когда-нибудь пробовали устроиться на лечение в федеральный мед.центр в Москве? Я — пробовала. Недели хождений, тонны бумаг, часы переговоров, километры очередей. И это при том, что уже показала им деньги! Тётя Валя, как Вам в голову пришло, что кто-то за Вас это сделает?! Ах, Вы ветеран труда...
У бедной тёти Вали истерика, всё плывет перед глазами, воздуха не хватает. «Врач» переключает её на «онколога» (опять автоматически, на другой конец Москвы, а чё), который ещё некоторое время мужским голосом запугивает пожилую клиентку, после чего выставляет свой «рояль в кустах» - случайно освободившееся место в клинике, «но ложиться надо завтра» (с). И всего за 180 тысяч рублей. По-божески, кстати, как выяснилось. Подавленная тётя Валя вслух подробно рассказывает обо всех финансовых возможностях семьи (она и дочь), перебирая, что продать. Денег нет, жизнь кончена. «Онколог» обещает перезвонить.
У моей подруги на работе звонит мобильник и мамин голос сообщает «Я умираю...». Рыдания. Подруга бросает всё, час пилит через весь город к маме, до конца дня успокаивает, отпаивает, ругает. Разносит поликлинику и полицейский участок. Полиция заявление не принимает. Поликлиника уверяет, что они здесь вообще не при чём. «Хотя был тут случай: припёрлась какая-то с вещами «на госпитализацию», говорила, что деньги уже внесла. Скорую ей пришлось вызвать. А вы заплатили? Нет? Так чего ж волнуетесь?»

Так вот, звонит мне эта подруга, вся никакая, и говорит — позвони своей маме, у них одна поликлиника! Один источник информации, одна мерзкая тварь в регистратуре, сливающая нужные подробности телефонной тройке. А чё, одна старушка — сто рэ. Вряд ли больше.
Я звоню маме, мы два часа разбираем все глупости и нестыковки разговора. Мама кивает. «Мама, запомни главное — ты НИКОГДА не состояла на учёте в своей районной поликлинике!» Мама не ходит к врачам, нет врача — нет болезни ;)

Сиквел. Наши дни.
После возвращения из больницы, мама вызвала врача на дом. Ну, не то чтобы ей удалось его прямо таки вызвать по телефону. Не так-то просто привлечь внимание районной поликлиники №183, не просто. Удружила соседка-социальный работник, она туда сходила и записала вызов. Так в поликлинике впервые появилась запись о существовании моей мамы. С годом рождения, домашним телефоном, жалобами и адресом. Ровно через неделю...
«Мне позвонили!» Маму всю трясёт, даже через телефон видно. «Но всё в порядке. Надя здесь» . Надя это соц.работник, фоном слышен её голос, ругающийся с полицией.
Мама! Какая поликлиника, какие анализы?! Зачем ты с ними 30 минут говорила? Тётя Валя!! Она, вообще-то, вспомнила. «Но ведь, как на зло, я недавно лежала в больнице и мне делали какие-то анализы... Я подумала, что результаты переслали (аааа!) в поликлинику... И заинтересовалась...»

Схема та же: «регистратура», «заведующий поликлиникой» (начальство, ну а как же, она ж тоже ветеран труда!), «онколог».
«С кем из родственников можно поговорить о состоянии Вашего здоровья?» - «А я что у вас по документам умалишенной числюсь, почему нельзя со мной говорить?» Диагноз, ясен день, строго по клиническому анализу крови. Лейкоцитоз, ага. С онкологом у них, правда облом вышел — ждала она онкологии, семейное это у нас. Слишком спокойно спросила «У меня рак?». «Нееееет, что Вы! У Вас гораздо более страшное заболевание!» . Пришлось им переигрывать диагноз, но вариант с онкоцентром заменить на ходу не удалось. Когда маме подробнейшим образом описывали предстоящую мучительную операцию, она молчала. Когда, поняв, что она смирилась, ей сказали «Вы не умрёте! Вас парализует! Будете лежать как овощ!», она молчала. Когда пообещали редкого специалиста («сейчас в Израиле, но скоро вернётся»), могущего заменить ужасную операцию... физиотерапией, она записала фамилию. Мама вообще всё записывает, в блокнотик. Весь разговор законспектировала )) Когда ей удалось с нескольких попыток выбить название заболевания «гораздо страшнее рака» - кластерная детерминанта — она тоже промолчала. Но когда один из «консультантов» порекомендовал положить мобильный телефон в пакетик, а пакетик — в морозильник на сутки. Чтобы потом по анализу крови увидеть перемены. «Это даже для меня было слишком», сказала мама.
Самым странным ей показалось, что в конце разговора ей назвали сумму (400 тыс, кстати, действительно "страшнее"). «По телефону такие вещи не говорят!» Мама знает, врачи такие вещи показывают на пальцах или пишут на бумажках при личной встрече, да. «А то, что тебе диагноз ставят по телефону тебя не смутило?!» «Нет. Ну мало ли до чего сейчас техника дошла...»

Мама не спала 2 дня, сердце в порядке. Спасибо тёте Вале и её дочери, которые предупредили об опасности. Если бы всё это неожиданно — страшно подумать.

Поэтому — ВСЕМ, ВСЕМ, ВСЕМ! Огласите этот сериал родственникам, соседям, коллегам — потенциальным жертвам «врачей-мерзавцев». Можете сослаться на меня :)

ps И чтоб у этих мошенников случилась кластерная детерминанта на всё тело! Что бы это не значило.