Очень жизненная картинка, описывающая в принципе, рядовую ситуацию на работе. =)
Как раз сейчас мучаюсь, пытаясь осуществить "what the customer explaned it", учитывая "how the Progect Leader understood it". =)

Я programmer и пока что получается точно как по картинке. )))