• Авторизация


Про Майкрософт 29-09-2005 12:30 к комментариям - к полной версии - понравилось!


В кой-то веки возникла необходимость в технической поддержке мирового гиганта софтостроения. Проблема с программой MS Excel. Решить ее не смогли лучшие умы моей фирмы и все друзья компьютерщики. Яндекс только развел руками, мол такая проблема встречается довольно часто, однако как решить тоже никто не знает.


Решено. Спросим у службы технической поддержки. Тем более на днях друзья приобрели все программы у них официально, то есть теперь они полноправные зарегестрированные пользователи.
Прямого мэйла, куда можно было бы послать запрос у Мелкософта нет, видимо шифруются от спама. Необходимо посылать вопрос через хитрые интеррактивные формы. Ответив на кучу тупых и ненужных вопросов типа "На каком компьютере возникла проблема, на этом или на другом", дошел до пункта в котором необходимо подтвердить, что мы законопослушные и легальные пользователи программы, а не купили диск у пиратов. Ввожу все регистрационные данные, в ответ получаю сообщение:


Корпорация Майкрософт не оказывает бесплатную поддержку
Для продуктов, приобретенных в соответствии с Select License Agreement или Software Assurance Home Use Program, не предусмотрена бесплатная поддержка. Введите другой код продукта или выберите другой вариант поддержки ниже.


Ну не уроды????? То есть даже купив лицензионный продукт, ты ни хрена от них не получишь, потому что оказывается у тебя не такая лицензия.
Козлы. После этого пропало всякое желание покупать программы официально за любые деньги пусть даже за 100 рублей.

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (8):
вот они - гримасы капитализма :(
Кобяк 29-09-2005-15:28 удалить
гыгы... а ты надеялся на помощь? больше чем уверен, что купи ты супер-бупер мега лицензионный ексель - они тебе все равно бы не помогли. Сказали бы что так конструктивно задумано.
DrGreen 29-09-2005-15:34 удалить
Кобяк, я конечно догадывался что, помогут они вряд ли и наверняка придумают какую-нибудь клевую отмазку типа - а у вас коврик для мышки не сертифицирован по системе качества ISO 9001, чего вы же хотите.И вообще должна быть субординация и выслуга лет, иначе все у вас пойдет через жопу.

Но хотелось убедится лично.
Кобяк 29-09-2005-15:50 удалить
DrGreen, Убедился? ;) Кстати а вы что работаете на ISO9001 или так к слову пришлось?... просто актуальная тема...сорри за офтопик...
DrGreen 29-09-2005-15:55 удалить
DrGreen, мне к слову пришлось
Кобяк, если тебе поможет, у нас документооборот сертифицирован по стандарту ISO9001.
Военная тайна, накладные выписываем на московском сервере, используя VPN
Кобяк 29-09-2005-16:09 удалить
Лефт_Райт, Супер. Такой геморрой по-моему. Ладно здесь фреймить не будем.


Комментарии (8): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Про Майкрософт | DrGreen - Бесценная херня эпохи (с) | Лента друзей DrGreen / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»