справка, что такое "хамство", по Довлатову:
"грубость, наглость, нахальство, вместе взятые, но при этом — умноженные на безнаказанность. ...вам нечего ему противопоставить, кроме собственного унижения, потому что хамство — это всегда «сверху вниз», это всегда «от сильного — слабому», потому что хамство — это беспомощность одного и безнаказанность другого, потому что хамство — это неравенство."http://dovlatov.km.ru/books/etoneper.html