Не имеет большого значения, что именно говоришь, важно то, какие за этим стоят эмоции, какой посыл. Реакция людей на слова высвечивает те эмоции, с которыми они были произнесены или написаны.
Есть осознанные эмоции обиды, гордыни, агрессии, которые можно подавить за приятными уху словами. Есть неосознанные эмоции, в которых сам себе еще не признался, но которые наглядно покажут тебе люди, которым это было отправлено.
Незнание своих эмоций не освобождает от ответственности признания, что люди вокруг - наши зеркала и показывают нам то, что есть в нас.
"А что я такого сказала?!" То и сказала :).
Не стоит учиться красивым словам. Стоит учиться красивым эмоциям, которые естественным образом выльются в правильно воспринятые слова.