Ни вице-президент, ни Стрельцова, его заместитель, за весь день не появились в офисе.
Как хорошо быть вице-президентом! Никто не посмеет спросить, а где-то Вы, Игорь Степанович, вчера ошивались весь рабочий день? А Ваша несравненная? Где была? Ах! Ах! Переговоры? Неужели? Кто с кем переговаривался? А, главное, о чем?!? Да, что Вы говорите! Как всё серьезно! Особенно, если учесть Ваши растущие бонусы и наши падающие продажи.
Главный показатель успеха не в уровне заработной платы, не в наличие собственного кабинета, персонального водителя или в чем-то там еще, а в том, что у тебя никто не спрашивает, почему ты вчера не был в офисе. Ты можешь подняться из-за рабочего стола и отправиться по своим делам. Ну, потом вскользь бросить небрежно какую-нибудь чушь про неотложное и сверхважное дело или важную встречу, и никто не посмеет усомниться. А если могут спросить, где ты был, и ты постоянно отчитываешься о каждом шаге, то это означает, что ты всего лишь пешка на доске, никто в этой фирме, расходная деталь, которую в любой момент могут заменить. Рабочая лошадка, пусть и при должности, большой зарплате и кабинете.
Они пришли со стороны.
Так решил «Сам». «Сам» решил, что мы будет реорганизовываться и соответствовать всем современным стандартам, что было как-то уж совсем неожиданно.
Мир эффективности, мотивации, командной работы, предугадывания потребностей потребителей, целеполагания и саморазвития. Все так, и вроде бы, оно самое существует во всем остальном мире, который простирается во все стороны от нашего Тридевятого Царства. Краеугольные камни этого мира- Миссия, Стратегия, Корпоративные ценности. Персонал, до слез проникшийся целями компании.
Толпы дрейфующих от семинара к семинару гуру в поисках заработка обещают раскрыть заветный тайный рецепт страждущим, ничего, кроме презрения у мня не вызывают. Страждущих с каждым разом всё труднее заманивать на шоу. Нужда гонит гуру «в народ». Просочиться в какую-нибудь компанию, чтобы начать в ней реорганизацию - настоящая удача для любого гуру. Гуру рассказывают, как нужно работать, чтобы худо-бедно мазать масло поверх хлеба. Благо, что статью за коучинг пока не ввели в уголовный кодекс Тридевятого царства. Гуру налево и направо предлагают свои услуги, и гнать их прочь стало хорошим тоном. Тем более непонятно, почему «Сам» ни с того, ни с сего, взял и, вдруг, их пригласил к нам делать революцию.
Я уверена, ни Стрельцова, ни наш новый вице-президент по стратегическому развитию Игорь Степанович не верят в мир, созидание которого имитируют. Быть может, градус неверия у них гораздо выше, но в отличие, от остальных они за построение параллельного мира очень неплохо получают. И поэтому самоотверженно несут идеи тридцатилетней давности, подобранные на свалках Западной Европы в народ, упорно не замечая смешки и язвительные замечания. И готовы уничтожить любого, кто усомниться в жизнеспособности утопии. Сам Игорь Степанович не готов нагибаться и подбирать что-либо на свалках, пусть даже западноевропейских. Для этого при нем Стрельцова, готовая на все. Поднять, что угодно, сказать что угодно. Ринуться по команде «фас», станцевать на задних лапках за жирный кусочек. Всё, что скажет Игорь Степанович. Преданная любовница и соратник, пламенные революционеры прошлого позеленели бы от зависти.
Слова, слова, слова, вплетающиеся в звонкие трели, которые горнист энергично извлекает медной трубой, которая называется горном. Слова растекаются, заполняя всё вокруг плотным звуковым смогом, давят на уши. Правильные слова умных книжек вылетают из горна и оседают на стенах, слой за слоем, как обои. Свисают с потолочных светильников и застывают как сталактиты, обволакивают искусственные офисные цветы, расставленные по периметру. Из этого липкого пространства хочется вырваться.
Рывок. Еще рывок. Распишем план действий, назначим ответственных, проконтролируем исполнение. То бишь, минимум дважды в неделю, с трудом подавляя зевоту, будем просиживать не менее двух часов на нуднейших совещаниях. Писать протоколы и служебные записки, наказывать тех, кто не исполнил директивы прошлой недели, корректировать план действий из-за того, что план прошлой (а также позапрошлой и поза-позапрошлой) недели не был исполнен, снова и снова проверять исполнение намеченного. В какой-то момент нам всем станет настолько невмоготу совещаться, и мы с облегчением решим, что уже что-то внедрили. Что-то, едва похожее на параллельный мир, но никто не захочет искать десять различий, так все надоест к тому моменту.
Ура, товарищи! -вскрикнет главный гуру, протягивая руки навстречу солнцу.
И наступит процветание, и потечет эффективность, и разверзнется во всю ширь и длину прибыльность? А наша счастливая рыночная ниша, которую благодаря усилиям, затраченным на создание параллельного мира, мы, наконец, найдем и займем, накроет нас медным тазом, как защитным куполом?
Не важно, если параллельный мир, как айсберг проплывет мимо.
Следует убивать в зародыше все попытки усомниться в реальности происходящего.Для этого захват не ослаблять ни на минуту, держать всех остальных на накале нервного напряжения, аврала, или, хотя бы в состоянии сосредоточенной имитации бурной деятельности. Понятно, для чего умному рыхлому Игорю Степановичу и нужна дочь окраин Стрельцова с её врожденным хамством и незамысловатой безаппеляционностью. Не по зубам ему сомневающихся затоптать.
Но, если даже нас и не накроет медным тазом эффективности в итоге, то Стрельцова всё равно с чистым сердцем поставит в своем резюме еще одну галочку напротив строки «успешно реализованные проекты» и пойдет дальше нести разумное, доброе, вечное, но уже за более высокое вознаграждение. И, может быть, тогда сможет освободиться от Игоря Степановича, а пока будет прыгать и заглядывать в глаза, чтобы не упустить единственный шанс к светлой жизни.
Собственники компании некоторое время пребудут в скорби по поводу денег, затраченных на построение параллельного мира, в который они с самого начала не очень-то и верили.
Недолго. На то они и собственники, и бизнесмены, чтобы не рвать последние волосы из-за убытков.
В очередной раз, собственники по старинке, ударят по рукам с власть придерживающими, и все покатится со свистом по протоптанной дорожке. Или прокатанной- откатанной. Без научной эффективности, без командной работы, без миссий и корпоративной культуры и какого-то еще там целеполагания и саморазвития. Есть деньги в какой-то точке – туда же незамедлительно подтягивается и бизнес. Денежки безошибочно найдут дорогу в нужное русло и потекут реками, речками и ручейками в зависимости от прокатанного и откатанного. Убытки от незавершенного строительства идеального мира покроются сами собой, и собственники дадут самим себе слово, что больше на такую удочку не попадутся.
Меня втянули в битву за параллельный мир против моей воли.
Я осмелилась как-то и спросила Эллу Михайловну, почему «Сам» назначил именно меня ответственной за проект реорганизации?
Элла Михайловна эффектно выгнула бровь дугой, посмотрела на меня строго и спросила.
- А ты можешь себе представить в этой роли Вавилова? Марченко? Или Петрович… возглавил бы?
Нет, не могу. Приближенных «первого круга» не могу представить себе на совещаниях у Стрельцовой. А зачем им это?
Мы уже имеем все, чтобы выжить в нашем сейсмически опасном Тридевятом Государстве, и преуспеть, занимая новые рыночные ниши. Мы построили самую эффективную компанию, максимально адаптированную к нашему Тридевятому Государству. Наша компания лучше любой другой компании, сверстанной по самым ценным рецептам мифического западного мира. Мы –это оно, Тридевятое Государство, а оно-это мы. Наша сила в единстве власти и бизнеса, а не в мифах параллельного мира.
Если представить себе, что такое возможно, и в одной отдельной взятой аномальной резервации Стрельцовой удалось бы создать то, что она строит с таким упорством. Компанию бизнес-машину, в которой люди и ресурсы строго сбалансированы, цели и изменения запланированы в условиях причинно-следственных связей и линейного времени. Если у машины эффективность недостаточная, то, нажав на соответствующий рычаг, эффективность можно повысить, а рост ускорить. А если какой-то агрегат не справляется, то неисправный узел в такой машине, или плохо работающий отдел, подлежит ремонту или замене на более усовершенствованный, как запчасть в машине. Исключительная рациональность в условиях нормальной конкуренции, законности и демократии. И налоги все платят до копейки. У компании есть акционеры, которые внимательно отслеживают стоимость компании, а у акционеров есть аудиторы, проверяющие достоверную отчетность на совесть. Если что не так, акционеры обидятся и продадут акции на бирже, а убивать друг друга не будут. И самое главное, у этой компании появится преданный персонал, свято верящий в миссию компании и корпоративные ценности, потеющий до седьмого пота в трудах на благо компании. Такой, улыбающийся, из рекламы, в которой парочка жаждет набрать кредитов, чтобы поесть устриц в ресторане. Стрельцова собралась разработать «стратегию» на семь лет вперед. Это для наших- то «ооошек», меняющихся раз в два года, а то и чаще.
Правда, смешно? Это все равно, что гибкого стремительного леопарда, царствующего в джунглях, заменить на сложную машинку- робота на колесиках, спотыкающегося на кочках, постоянно путающегося в лианах, ломающегося и ржавеющего во влажных чащах.
Время от времени, у меня появляется возможность перейти на работу в другую компанию. Повысить статус, увеличить доходы. Несколько раз я была близка к тому, чтобы написать заявление, но каждый раз мне становилось заведомо скучно от мысли потерять этот пьянящий драйв неожиданности и риска, который я постоянно испытываю. И в новой компании может оказаться не одна стрельцова, а много-много разных по величине и авторитетности стрельцовых, которые с маниакальным упорством строят «новый мир», вымораживая вокруг себя жизненное пространство для собственных дивидендов…. Да, мою жизнь поглотила рутина, и в ней, практически, ничего не осталось, кроме работы. Обычные радости заменяет мне движение к Главной цели.
Вот поэтому никакой авторитет и власть «СамогО» не заставят Вавилова и Марченко писАть «миссию» и просиживать на сонных совещаниях у Стрельцовой. Они с усмешкой прощают ему мелкие слабости с реорганизацией. Власть «СамогО» велика в нашей компании, но не настолько, чтобы Вавилов позволил Стрельцовой «горнить» себе в ухо трели о миссиях и стратегиях . Смешно ему. Да и к чему? С помощью рекомендаций Стрельцовой денег не заработаешь в Тридевятом Царстве
Люди «первого круга» не сильны в планировании и слабы в стратегии в том плане, в каком ее понимает Стрельцова, но зато стремительно реагируют на новые угрозы и не пройдут мимо новых возможностей. У них прямо-таки волчий нюх на вновь открывающиеся бреши в административной стене. Новых целей они добиваются, решительно устраняя препятствия. Могут перевернуть все с ног на голову за неделю, если это окажется выгодно. И на всех уровнях власти умеют договариваться. Они знают, как нужно делать деньги, поэтому любые рассуждения об эффективности или миссии, ничего, кроме презрения у них не вызывают. Они-специалисты по коммуникациям.
Мы не знаем, что случится в следующем году, поэтому прибыль нужно ковать здесь и сейчас, а завтра, не исключено, что свернем юрты и подадимся в другую степь деятельности., и в другой географический регион туда, куда начнут поступать деньги.
Недавно мы с размахом отмечали юбилей нашей компании. Компания, свято следующая постулатам маститых западных авторов, сколько бы она прожила на нашем месте? Нисколько.
Бригаде повезло. Иногда и сейчас проскальзывают среди вновь принятых сотрудников вампирские истории о середине 90-тых, когда, вожаку приходилось демонстрировать безграничную власть, чтобы сохранить свое положение и держать в безусловном подчинении, основанном на страхе, остальных членов. Их не разметало в смутные времена, а благодаря ему выжили, обошли соперников, прибирали к рукам имущество, остающиеся без хозяев, и постепенно переоделись в дорогие костюмы. Попутно избавляясь от одиозных членов.
В нашей компании сделать карьеру, конкурируя по мелочам и подсиживая верхнесидящего, практически, невозможно. Закулисная жизнь «первого круга» сложна, опутана прошлыми обязательствами, пронизана опасными тайнами и замысловатыми многоходовыми интригами. Туда лучше не соваться, таким, как я.
Вожак приближает к себе наиболее лояльных членов «семьи» и обеспечивает эту лояльность дележом добычи, чтобы оградить группу от развала и предательства. Это работает. Первое условие карьеры- быть членом семьи. Если ты не «член», конкурировать для тебя рискованно. Деловые качества и профессиональный уровень не играет решающей роли.
Я работаю в этой компании до тех пор, пока я не стала кому-нибудь мешать или не перешла дорогу. До тех пор, пока неосторожными словами случайно не задела «за живое» кого-нибудь из приближенных «первого круга». До тех пор, пока моя должность, вдруг, не понадобилась кому-нибудь из их родственников. Меня сметут виртуозно за один день, какую бы прибыль я не приносила компании.
Среднему и «низовому» персоналу ни к чему знать, наши цели и планы на будущее. А им и не хочется ничего знать, кроме интригующих сплетен, которые вносят разнообразие в их одноцветную жизнь в изнурительном процессе погашения кредитов на съемных квартирах. Пройти бы мимо поскорее. А, в идеале, - найти другую работу, чтобы больше платили, меньше донимали и поближе к дому. Не нужны им ни вовлеченность, ни миссия, ни корпоративные ценности. Лучше всего, корпоративные ценности выдайте деньгами, вместо тимбилдинга.
Игорь Степанович никогда ясно не высказывался, отгораживался смутными формулировками, со мной держался вежливо и отстраненно. Сам процесс интересовал его поскольку-постольку. Он гораздо больше работал на укрепление контактов с приближенными «СамогО», видя в этом залог успеха.
Инициативы Стрельцовой чаще всего оказывались нелепыми и небезопасными для нашего бизнеса. Что могла выдать эта дворняжка после общенародно-заочного института?
Мое обучение мало, кто из приближенных воспринял всерьез, внимания не обратили на блажь «Самого». К любому обучению приближенные из «первого круга», не верящие в науку и ее не уважающие, относились скептически. Два года назад «Сам» хотел меня отправить учиться заграницу, но затем передумал из тех соображений, что лучше получить знания ближе к действительности, перенять отечественный опыт. Мое обучение, увенчанное красивыми титулами и, не менее красивыми, дипломами в лучшей бизнес-школе Тридевятого государства, стоило компании немалых денег, но о нем «первый круг» забыл как-то быстро. А через год после того, как я окончила бизнес-школу, в компании появился Игорь Степанович, привел Стрельцову, и за прошедший год я подустала бороться с ветряными мельницами, так и не поняв смысла реорганизации. Зачем это понадобились нашему шефу? Да, речь идет о эффективности, мотивации, командной работы, предугадывании потребностей потребителей, целеполагании и саморазвитии, о всем, что пишут в переводных учебниках.
А мы-то тут при чем?
Наш шеф закрыт полностью от всех, и от своих приближенных, в первую очередь.
Я никогда не могла понять, какое у него настроение, шутит ли он или сердится. И что последует в следующие минуты. Предположить, какие мыслительные процессы протекали в его голове, не под силу никому, до тех пор, пока он не позволял иногда результату этого процесса всплывать на поверхность. То, что имело место быть озвученным и претворенным в жизнь, удивляло приближенных. Это всегда был новый поворот, новые роли. Роли оказывались неожиданными, но исполнители не роптали. Деньги. Обычно всё затевалось ради новых больших денег, которые он находил там, где никому не приходило в голову поискать.
******
Я устала от состязательного процесса. На каждое мое возражение Стрельцова затевала очередной сбор информации, заваливая все отделы запросами справок, выдавала им длинные таблицы для заполнения, требовала проводить бесконечные анализы прошлых лет. Вводила компанию в паралич детализированного бюджетного процесса. Отделы пыхтели, люди оставались после работы допоздна. И всё только для того, чтобы, при случае, продемонстрировать, насколько я неправа, и подтвердить этот факт с помощью табличек и справок. На тот случай, если «Сам» захочет в них заглянуть….
Служебные бесконечные записки от Стрельцовой он не читал. До табличек никогда не снисходил. Куча неразобранных бумажек росла на столе Стрельцовой. Она не успевала их изучить и осмыслить.