Хочу описать мой опыт работы с различными существующими VOIP сервисами. Возможно он станет кому-либо полезным когда соберется выбрать себе провайдера. На сегодняшний день VOIP сервисы являются наиболее дешевыми способами звонков по всему миру, а зачастую даже внутри страны. Многие сервисы предлагают за весьма умеренную плату практически бесплатные звонки по всей России и весьма большому списку стран. Но на самом деле на сегодняшний день существует весьма небольшое количество различных независимых провайдеров VOIP. Я лично пользовался услугами: российским SIPNet, субпровайдерами одного сервиса VOIP BETAMAX и Skype. Вот про сравнение этих служб я и хочу написать.

SIPNet был самым первым провайдером, которым я воспользовался более 4 лет назад. В те времена сервис за символический взнос 3 доллара предлагал неограниченные бесплатные звонки в Питер и Москву. При весьма низком качестве соединения, тем не менее мы в полной мере воспользовались этим предложением в конце концов дареному кону в зубы, как известно, не смотрят. За полтора года было наговорено более 10 тысяч минут .. по предоплатным картам я бы за такое же количество минут заплатил бы более 500 евро. Правда, как я уже говорил, качество оставляло желать лучшего, да и дозвониться с первого раза было практически невозможно. Через год пользования дозваниваться становилось все сложнее даже с сайта, и со временем мы прекратили использование. К тому же в определенный момент они изменили тарифную политику в сторону ухудшения условий и по сути украли у меня около 5 евро, которые я перевел им. На главной странице условий они расписывали как здорово бесплатно звонить в Питер, а на другой целый список условий которые надо было выполнить чтобы эти звонки действительно были бесплатными. Ну а поскольку качество связи даже после удорожания звонков продолжало оставаться отстойным, я навсегда отказался от этого провайдера, чего и всем рекомендую.

Следующим провайдером оказался Skype. Скайп мне понравился в первую очередь тем, что позволял делать звонки даже с работы через корпоративный файрволл. Не нравился тем, что стоимость звонков хоть и не высока, но все же 4 цента в минуту довольно быстро кончались. Кстати сейчас тариф уже существенно ниже 2 цента Питер/Москва, 4.5 цента по России и 6.5 центов на мобильные. Что интересно, по Германии тарифы значительно выше. Звонок на мобильные телефоны стоит 23 цента. Правда имеется пакетное предложение для звонков по всей Европе включая Питер/Москву за 4.54 евро. Самое главное неудобство Скайпа состоит в том, что его невозможно настроить для звонков через SIP устройство. А в Германии все поставляемые роутеры оснащены встроенными SIP устройствами. Для Скайпа же необходимо покупать специальный телефон, который понимает их протокол. Стоимость которых весьма высока, а в некоторых случаях требует постоянно работающего компьютера, поскольку общается с компьютером через Bluetooth. Ну или в крайнем случае надо иметь ПДА устройство с поддержкой WLAN, на который можно установить специальную версию Скайп программы. Правда в этом случае и держать это устройство придется постоянно дома и из него тогда исчезает первая буква П, означающая персональное. Таким образом через некоторое время, когда необходимость дневных звонков с работы у меня исчезла, я перестал использовать Скайп до сих пор не выбрав остаток денег. Его правда можно использовать на sms, которое стоит в Россию 6 центов.

Первыми новыми сервисами, на которые я наткнулся были сайт voipdiscount и voipcheap. Они предлагали практически идентичные условия, разве что у первого бесплатными были звонки по всей России, а не только по традиционным Питеру/Москве. А мне требовалось еще одно направление, поэтому и был выбран voipdicount. Огромным удобством было то, что сервис элементарно настраивался для звонков через SIP устройство и дома можно было звонить с обычного телефона, что для моей семьи было главным условием. Моя жена была готова скорее набирать длиннющие коды карт предоплат, чем например сидеть привязанной наушниками к компу. Правда у сервиса было одно условие, что количество бесплатных звонков не должно было превышать 300 минут в течении 7 дней подряд. И в течении примерно первого полугода так оно и было. С учетом отсутствия безлимитных звонков по Германии я настроил вообще все звонки через этот сервис. Но спустя чуть более полугода, я вдруг стал замечать, что количество бесплатных минут, после которых начинали снимать деньги со счета стало резко уменьшаться. Сначала их количество уменьшилось до 180, а сейчас вообще до 120. Что характерно, на главной странице, внизу мелким шрифтом до сих пор написано 300 минут так это наглая ложь. Общение с их саппортом ни к чему не приводит, ответы приходят со шаблонными сообщениями смотрите условия, а когда пытаешься обратить внимание на несоответствие с их же собственными правилами, прекращают отвечать. Через некоторое время я решил узнать у мирового разума как они решают эту проблему и наткнулся на сравнительную таблицу, из которой узнал, что оказывается это все субпровайдеры одного единственного сервиса VOIP BETAMAX. Однако сравнение разных поставщиков показало, что альтернатив то собственно не так и много. Вот недавно появился еще один субпровайдер voipzoom, который предлагает безлимитные звонки за 2.5 евро. Однако тут же выяснилось, что сервис вообще не поддерживает SIP устройства, а  в этом случае сервис теряет свою привлекательность звонить с компьютера я могу и дешевле. Тем не менее я подписался еще на один подобный сервис voipwise. Тут тоже не все так красиво как выглядит на первый взгляд: первый же звонок показал, что при использовании SIP, звонки тарифицируются, правда смешному тарифу в 1 цент. При использовании клиента, сервис дает 300 бесплатных минут в течении 7 дней (этого правила кстати не было когда я переводил им деньги неделю назад, а вот вчера появился и с меня тут же сняли, поскольку мы сейчас используем телефон весьма интенсивно). Однако тарифы в этом случае оказались еще смешнее в полцента за минуту. Весьма замечательны и остальные тарифы данного провайдера: Германия на мобильные 9.5 цента, Россия стационарные 2.4 цента, а мобильные 3 цента, SMS сообщения Россия 3 цента, а по Германии 6 центов. В целом одни из самых низких, какие я только видел. Но есть еще одна замечательная услуга, предоставляемая этими сервисами, это соединение двух любых телефонных номеров. Единовременная стоимость соединения 5 центов, а далее согласно тарифам. Это позволяет делать звонки с работы, где программа-клиент не работает.

В заключении хочу сказать, что сейчас существует достаточно разнообразных сервисов предоставляющие услуги VOIP телефонии. Каждый в конечном итоге может выбрать под свои нужды и свой кошелек. На мой взгляд, при достаточно частых звонках, оптимальным является использование двух подключений одновременно. Это позволит несколько снизить стоимость звонков, полностью выбирая бесплатные дни. Единственный совет: внимательно читайте все условия на сайте, а так же в списке проблемных вопросов и ответов. Это поможет Вам избежать нежелательных платежей нечестным поставщикам сервисов.