В программировании есть такое понятие -- неопределенное значение. NULL в SQL, undef в Perl, VT_EMPTY в COM. При этом некоторые считают, что для конечного пользователя это понятие слишком сложно, и не вносят поддержку этого значения в формулах в Excel (хотя само значение есть -- по умолчанию во всех ячейках именно оно). А некоторые другие проверяют в функции импорта именно это значение и вываливают ошибку "ячейка не пустая" на ячейке с пустой строкой.
Результат: для импорта моих данных в Cash нужно проделать несколько неочевидных телодвижений по нажатию клавиши 'Del' во всех 'пустых' ячейках (которых наверное тысяч десять). Ну не бред ли?
Кто не прав? Думаю оба. Microsoft'у следовало бы сделать в excel пару функций isnull() / null(). Ну а в Cash следовало бы проверять ячейки на пустые строки в свете этой особенности Excel.
Но что совершенно очевидно, так это то, кого же из них двоих имеет смысл просить поправить программу ;-)