Представьте: вы стоите нос к носу с человеком, который буквально вскипает от злобы и кричит на вас; и все, чего вам хочется — ответить ему тем же… Проблема лишь в том, что, накричав в ответ, вы никак не улучшите ситуацию. Как же взять себя в руки и удержаться? Есть два пути, и лишь один из них — правильный.

Читать: http://neganews.ru/kak-osedlat-angela-sovety-nejrobiologov-chtoby-nikogda-ne-zlitsya/