strong>
Google ChromeСправочный форум Спросить в Twitter
Как удалить вредоносное ПО и заблокировать всплывающие окна
Если в браузере Chrome регулярно возникают перечисленные ниже проблемы, возможно, на вашем компьютере установлено вредоносное ПО.

Появляются всплывающие окна и новые вкладки, которые невозможно закрыть.
Главная страница или поисковая система браузера изменяются без вашего ведома.
В Chrome появились ненужные расширения или панели инструментов.
Браузер постоянно перенаправляет вас к незнакомым объявлениям или страницам.
Появляются сообщения о вирусных угрозах или заражении устройства.
Чтобы избежать таких проблем в будущем, посещайте безопасные сайты и скачивайте файлы только с них.

Компьютер Android
Как удалить вредоносное ПО в Windows и macOS
Перед сбросом настроек браузера проверьте, нет ли на компьютере вредоносных программ.

Как проверить компьютер на наличие вредоносного ПО (только для Windows)
С помощью Chrome можно находить и удалять подозрительное ПО. Если во время проверки компьютера браузер обнаружит вредоносную программу, нажмите Удалить. После этого в Chrome будут отключены расширения, а для некоторых функций будут восстановлены настройки по умолчанию.

Вы также можете проверить компьютер на наличие вредоносного ПО вручную.

Запустите браузер Chrome.
В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Ещё дальше Настройки.
Внизу экрана нажмите Дополнительные.
В разделе "Сброс настроек и удаление вредоносного ПО" нажмите Удалить вредоносное ПО с компьютера.
Выберите Найти.
При необходимости удалите вредоносное ПО, нажав Удалить.

Как удалить вредоносные программы вручную (только для macOS)

Браузер Chrome периодически сканирует ваше устройство и собирает сведения, необходимые для обнаружения вредоносного ПО. Чтобы узнать, как используются эти данные, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Google Chrome.

Как сбросить настройки браузера
Откройте Chrome на компьютере.
В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Ещё дальше Настройки.
Внизу экрана нажмите Дополнительные.
Windows. В разделе "Сброс настроек и удаление вредоносного ПО" нажмите Сбросить настройки дальше Сбросить.
macOS и Chromebook. В разделе "Сбросить настройки" нажмите Сбросить настройки дальше Сбросить.
Linux. В разделе "Сброс настроек" нажмите Восстановление настроек по умолчанию дальше Сброс настроек.
После удаления вредоносного ПО или сброса настроек браузера, возможно, потребуется снова включить некоторые расширения. Для этого в правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Ещё дальше Дополнительные инструменты дальше Расширения. Включайте только те расширения, которым вы доверяете.

Ничего не помогло? Задайте вопрос на Справочном форуме Chrome. Также вы можете сообщить о вредоносном ПО.

Дополнительная информация
Как проявляет себя вредоносное ПО (2 мин. 30 сек.)
Три признака того, что ваш компьютер заражен (2:30)


Как защитить компьютер от вредоносного ПО

Благодарим за отзыв.