Как вы ведете себя со сложными, глупыми или грубыми людьми, особенно теми, у которых есть власть до какой-либо степени контролировать вашу жизнь?
Я никогда не встречал полностью рационального человека. Наша способность хранить и обрабатывать информацию слишком для этого несовершенна. Но наши эмоции - это способ быстро принимать решения.
В книге Дэниела Гоулмена «Эмоциональный интеллект» описываются люди с диагнозом алекситимия - состояние, при котором люди либо не испытывают эмоций, либо пот