Большинство людей хотят, чтобы их  выслушали, излить душу, но других слушать не желают, слушают из вежливости, делают вид, что слушают.

Внимательный, понимающий слушатель  -  большая редкость и великое искусство.

Овладение  этим искусством - один из важнейших  путей к жизненному успеху.