В связи с этим, может возникнуть определённая неуверенность в целесообразности покупки в вашем магазине. Чтобы быть уверенными, что посетители вашего инетернет-магазина обязательно добавят товар в корзину, либо сразу купят его, следует всегда размещать на странице вашего товара 10 вещей:

 

1. Стоимость изделия.

2. Изображения изделия – желательно несколько, с возможностью увеличить и рассмотреть товар вблизи. Преимуществом будут обладать фотографии, сделанные профессиональным фотографом, знакомым с работой с освещением и «product photography» (так называемая профессиональная фотосъёмка товаров).

3. Преимущества изделия – небольшой раздел из нескольких предложений, описывающий то, как будет выглядеть товар на клиенте, как оно поможет сделать жизнь лучше, в чём его уникальность, и почему стоит купить именно его.

4. Особенности изделия – технические подробности, такие как материалы, из которых оно сделано, размеры, в каких цветовых решениях оно доступно, и прочие.

5. Информация о доставке – расскажите, когда будет осуществлена отправка, каким образом будет доставлен товар, стоимость и сроки доставки.

6. Условия возврата – вашим пользователям должны быть предельно ясны условия возврата товара ( и вы должны обеспечить 100%-ое выполнение условия гарантии).

7. Конфиденциальность – объясните вашим покупателям, что предоставленная при покупке товара личная информация находится в безопасности и никак не будет использована в посторонних целях.

8. Обратная связь - всегда оставляйте свои контакты (номер телефона или e-mail), чтобы покупатели могли связаться с вами в любой момент, в случае возникновения различных непредвиденных ситуаций.

9. Похожие изделия – чтобы увеличить средний размер заказа (а также помочь вашим покупателям подобрать вещи в комплект к покупаемому изделию), предлагайте другие товары, которые отлично подходят к изделию на текущей странице.

10. Призыв к действию – это может звучать нелепо или даже глупо, но вам стоит предлагать вашим покупателям нажать на кнопку «Купить сейчас» или «Добавить в корзину», чтобы они добавили текущее изделие в корзину покупок. Иногда это становится дополнительным стимулом, толчком к тому, чтобы осуществить приобретение.