
1. Постоянно делать мелкие услуги человеку, с которым мы хотим поддерживать хорошие отношения.
2. Исполнять свои обещания.
3. Оправдывать ожидания других.
4. Защищать репутацию человека в его отсутствии, то есть никогда не говорить о человеке плохо за его спиной. Это означает, что мы всегда должны быть верны этому человеку и ни в коем случае не говорить плохо за его спиной. Мы должны вести себя так по отношению к любому человеку и в особенности к тому, с кем нас связывают близкие отношения, потому что, поступая так, мы подрываем доверие к себе со стороны того человека, с которым разговариваем об этом.
5. Не стесняться просить прощения у другого человека, даже если мы не считаем себя виноватыми. Как только мы почувствовали, что чем-то обидели человека, необходимо сразу же попросить у него прощения.
6. Слушать чужое мнение о себе и быть открытым, чтобы понять, услышать это мнение о себе.
7. Обладать способностью услышать другого человека (или развивать ее). Мы не должны просто пытаться что-то сказать другому человеку, выложив что-то свое или же навязав ему свое мнение, прежде нужно попытаться услышать его. Это одно из условий того, что нас с этим человеком будут связывать хорошие отношения.
Вадим Тунеев