• Авторизация


Но пасаран 04-05-2007 11:20 к комментариям - к полной версии - понравилось!


В принципе, всем известно, что в магазин вас не могут не пустить с сумкой. В смысле, не имеют права. Но как быть если персонал настаивает на том, чтобы ручная кладь таки была сдана в камеру хранения? Там ведь ручка мон блан, ноут, пара презервативов, набитых героином и двд с отборной порнухой.. А магазин за сохранность вещей ответственности не несет, все дела.

Вот как обстоит с этим дело с точки зрения законодательства нашей страны:

"Принято считать, что, сдав сумку, вы (читай: потребитель) заключаете с этим магазином договор о безвозмездном предоставлении услуг по хранению своих вещей. А принуждать вас к заключению такого договора не может никто. И магазин об этом отлично знает. Поскольку, заставляя сдавать сумки, работники магазина нарушают принцип свободы заключения договора, который записан в статье 421 Гражданского кодекса.

Если работники магазина категорически настаивают на том, чтобы покупатель сдал свои личные вещи в камеру хранения, а иначе не пускают в магазин, то вы вправе потребовать книгу жалоб и предложений и оставить в ней соответствующую запись с указанием о нарушении прав потребителей. Ведь отказывая во входе, магазин нарушает принцип публичности договора (ст. 426 ГК РФ), поскольку магазин не имеет права отказать в продаже товара гражданину при наличии возможности продать соответствующий товар или оказать услугу (занесенная в зал сумка продаже никак не препятствует). Теоретически можно даже вызвать милиционера для составления протокола об административном правонарушении по ст. 14. 15 КоАП РФ, в которой говорится о нарушении установленных правил торговли. Со своей жалобой вы можете обратиться в Роспотребнадзор, и магазин будет оштрафован за административное правонарушение по этой статье от 100 до 300 МРОТ".

Вот так. Кстати, нынче пресонал магазинов (приличных, I mean) очень рачительно относится к контенту этих книг жалоб и предложений. Помню, не понравилось мне что-то в обслуживании, и я в кои-то веки велел достать на свет божий этот талмуд. Все сразу забегали, предложили гурий, вина и принесение извинений сотрудником, который, как мне показалось, вел себя хамовато. Так что имейте в виду.
вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (1):
minaich 04-05-2007-15:35 удалить
спасибо
мне как раз по адресу..
требуют кофр с аппаратурой сдавать !
он как полмагазина стоит..
особенно в Перекрёстке хамят


Комментарии (1): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Но пасаран | Раффычъ - Темный Блог | Лента друзей Раффычъ / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»