От вас, как от отправителя, ничего не требуется делать — инспектировать все придется получателю. Более обычной вариант — это воззвание в службу саппорта.
Что же это все-таки за блокировка?
Предупреждение «Услуга недосягаема для получателя» при переводе гб, значит присутствие ограничений на стороне получателя. Все дело в том, что данная функция содержит несколько главных критерий, которые непременно необходимо придерживать.
- Выслать пакет трафика могут только абоненты линейки «Мой Теле2». Получить пакет могут обладатели хоть какого тарифа, но у их должен быть активен свой пакет веба, присоединенный к абонентской плате.
- Выслать пакет можно только абоненту домашнего региона Теле 2 — по другому никак, никакого роуминга.
- Получатель может активировать только один приобретенный пакет гигов. Пока период деяния приобретенного пакета не истек — нельзя получить новый.
- Если получатель желает получить очередной пакет трафика — ему необходимо за ранее деактивировать приобретенный ранее.
Уже многие абоненты Теле2 стали воспользоваться очень полезной опцией «Делитесь Гб». Механизм перевода трафика довольно прост, но и с ним могут появиться некие задачи. Мы поведаем как решить делему «Услуга делитесь гб недосягаема для абонента получателя».
Как убрать блокировку перевода для получателя?
Благо, отвечают они довольно стремительно. Итак, резвее решить делему можно так:
- Прозвоните оператору на маленький номер «611». Он стремительно проанализирует ваш тариф, присоединенные функции и даст подсказку что делать.
- На официальной страничке напишите о дилемме онлайн-консультанту, указав собственный номер.
- Отпишитесь в паблик Теле2 во Вконтакте. Справа будет пункт «Написать сообщение» — пусть получатель укажет делему и два номера (получателя и отправителя). Обычно, отвечают они в течении 5 минут. Вы (отправитель) и сами сможете отписаться в паблик, но сущность в том, что решать делему придется все равно второму абоненту.
Естественно, получатель может сам войти в личный кабинет и проанализировать соответствие всем условиям. Но поверьте — будет это намного подольше.
Итоги
Подытожим: если вы столкнулись с блокировкой «Услуга Делитесь гб недосягаема для получателя», то для вас делать ничего не надо. Обратитесь к человеку, которому вы отсылаете пакет-трафика, пусть он свяжется с поддержкой.