Ночью Наде стало плохо- где-то вирус подцепили. А ей ведь ни нос закапать, ни таблетку не дать, сразу рвота начинается((( Пол ночи пропрыгали, перенервничали. Утром снулый папа на автомате отвёз Василису с Мишей по садикам-школам, а я села пасти талон к врачу в инете. Сервер записи глючил и не выдавал никакой информации. В 10м часу утра я плюнула и позвонила в регистратуру. Вежливо пообщавшись с медиком, получила информацию, что к моему терапевту вообще талонов нет, а потом врач уходит в отпуск. А ближайший талон к другому терапевту на 14-ое число. Объяснила- мне ставят астму и 16го мне нужно быть в мдц с анализами на руках, другие терапевты меня посылают далеко, и не хотят меня принимать, если я попаду 14-го- мне успеют сделать анализы??? Она говорит-нет! давайте Вы завтра попробуете пройти без очереди к Вашему терапевту? Я говорю- без очереди меня никак не пропускают, я уже пыталась, меня моё воспитание подводит, да и врачи сами не дают возможности- выходят и вызывают пациентов по записи, по фамилии! Она говорит- ну вот так- или 14го по талону к другому, или завтра попытаться к своему прорваться. Спросила как работает заведующий, оказалось прямо сейчас и принимает. Приехала в поликлинику и пошла карту забирать, как мне та терапевт и сказала. А там совершенно другие врачи! И они не в курсе, почему именно они мне что-то должны! После небольших препирательств я начала вежливо взрываться в пределах рамок. И мне просто отдали карту, без каких-то документов и заявлений, без подтверждения что я- это я. А то как с полисом-паспортом сунешься- так "пишите заявление, что забираете свою картууу!!! Это документ!!! Это собственность поликлиники и Вы не имеете права её забирать!!!" Ага.
Развернулась и пошла к заведующему в соседний кабинет, попросила уделить внимание и объяснила, что не могу попасть к врачам, что динамят и посылают, а талонов нет, а мне в МДЦ. Выслушал, выписал на завтра к себе талон, и поставил печать и подпись. Всё.
Так что завтра будем посмотреть.