работаем в юридической конторе. есть горячая линия, люди звонят для краткой консультации.
очередной звонок не предвещал беды... вроде бы.

xxx: юридическая консультация "xxx", здравствуйте
yyy: молодой человек, здрасте, у меня тут такой вопрос к вам. у нас дело в суде. так суд постановил осуществить фотоэпиляцию двора для установления факта наличия в нем транспортных средств....

всё, что было сказано дальше - было неважно.