1. Не спешите обвинять — опишите проблему Дети с большей готовностью начинают вести себя более ответственно, когда родитель или учитель вместо обвинений и приказов описывает проблему. Четко и кратко. Вместо Маша, что здесь творится! Посмотри, что ты...