Вас случайно или умышленно оскорбили…Задело? За дело? А почему? Почему вы приняли это оскорбление на свой счет? Чувствуете свою вину? Не научились реагировать на такие психологические выпады?
Знаешь врага в лицо – легче воевать. А нужно ли? Есть определенная тактика реагирования (вернее – НЕреагирования) на оскорбления. Когда человек умышленно хочет тебя оскорбить – задай себе вопрос – ЗАЧЕМ? Хочет унизить тебя, чтобы возвысить себя? Тогда его деяние вызывает сострадание. Человек, таким образом, только и может самоутвердиться. Или он хочет задеть тебя за живое, чтобы вывести из себя. Зачем? Хочет слить куда-то свое раздражение. Всегда думай – зачем? А уж после того как поймешь первопричину и выберешь модель своего поведения. Ведь нас нельзя обидеть, мы можем только обидетьСЯ. Сами.
Если вы сразу же после нанесенного оскорбления начнете бездумно реагировать – ваш обидчик будет праздновать победу. Зачем давать ему такую возможность! Как мы реагируем на оскорбления? «Дурак – сам дурак». Когда видишь такое со стороны, понимаешь, что оба и есть эти самые неумные люди. Один в силу отсутствия воспитания и выдержки позволил себе такое, а второй, настроившись на его разрушительную волну, принял условия этой «игры».
Иногда так неожиданно мы получаем оскорбления, что даже нет времени отреагировать позитивно. Больно ранят обидные слова. Мы не находимся, что сказать в первую минуту, зато «после драки» придумываем план мести.
А теперь остановитесь и посмотрите на ситуацию со стороны. Глупо и смешно. На что мы тратим свою драгоценную жизнь! Человек давно забыл о своем выпаде, а вы тщательно и скрупулезно в СВОЕЙ душе взращиваете семена мести. И они очень планомерно разрушают вас изнутри.
Успокойтесь, переключите внимание, глубоко подышите и… вам станет полегче. Сначала будет нелегко отделаться от разрушающих мыслей, и обида будет время от времени напоминать о себе. Остановите поток печальных мыслей. Попейте вкусного чаю с лимоном и медом. Посмотрите комедию. Поиграйте с домашними животными. Переключитесь на позитивную волну.
А как же дальше строить свои отношения с обидчиком? Если это ваш друг и его есть за что ценить и любить – обязательно поговорите спокойно, расставьте все точки над Й и открыто ему скажите, что его выпад вас очень сильно огорчил. Проговорите ситуацию. Поверьте – и вам, и ему будет легче.
Если же это ваш начальник, и вы вынуждены общаться с ним, попробуйте выработать определенную тактику. Психологи советуют представлять его как маленького капризного ребенка, который постоянно плачет и дерется. Его нужно успокоить и погладить по головке, покормить кашкой и посадить на горшочек.
Так и делайте! Как только увидите его на горизонте, начинайте представлять всю эту картину. Эффект потрясающий! Улыбка не сходит с уст. Появляется уверенность в себе. Но главное – босс испугается, увидев ваше психологическое преимущество, и не будет знать, как себя с вами вести.
Ещё один хороший прием, но он требует определенной закалки, выдержки. На злые оскорбления реагировать вежливо. Или сказать спокойно: «Как Вы невоспитанны и грубы». Иногда это действует как ушат холодной воды на обидчика. В любом случае, вы получаете паузу и сможете с гордо поднятой головой ретироваться.
Самый неудачный прием реагирования – покричать в ответ всякую глупость. Таким образом вы скатываетесь до уровня этого невоспитанного типа. Но иногда это помогает скинуть напряжение.
Гораздо лучше помогает прием выплеска отрицательных эмоций в воду. Откройте кран и просто прокричите все, что накипело, в струю воды. Умойтесь прохладной водой и идите получать положительные эмоции. Конфликт исчерпан. Вы оказались умнее! Поставьте себе пять, и постарайтесь вынести из этой ситуации здравые выводы.
Человек показал свое истинное лицо. Сможете ли вы его переделать? Неблагодарный труд. Или вы принимаете его таким, какой он есть, или на этом заканчиваете свои отношения. Главное не опуститься до роли жертвы.
Выбор всегда за вами! Удачного вам дня и бесконфликтных контактов!