Российские туристы пожаловались на отказ крымских отельеров возвращать деньги за отмененный отдых 625-125-4

Туристы из разных регионов России жалуются, что не могут вернуть ни предоплату, ни деньги за аннулированные брони, пишет Business FM. Пострадавшие внесли от 50 до 100% предоплаты, заранее аннулировали бронь по правилам отелей, но вместо денег — тишина, блокировки в соцсетях и ссылки на режим ЧС, из-за которого отель «временно приостанавливает операции».

Сами отельеры в разговоре с изданием говорят, что ситуация критическая: более 75% отмен броней, а помощи никакой. Председатель Ассоциации малых отелей Крыма и Севастополя Наталия Стамбульникова призывает туристов подождать. «У многих отельеров просто нет финансовой подушки, чтобы вернуть все деньги сразу. Крым репутацией дорожит — деньги вернутся обязательно, просто дайте региону время», — отметила она