Доброго времени суток, дорогие читатели! Сегодня я поделюсь с вами опытом покупок в популярном интернет-магазине Bonprix.
Историческая справка
В 1986 году в Германии в составе концерна ОТТО появился новый бренд Bonprix. Основателями стали пятеро мужчин из Гамбурга (признаюсь, этот факт меня удивил и заинтриговал). Название бренда происходит от французского bon prix, т.е. «хорошая цена», что говорит само за себя. Как получилось, что у немецкого бренда французское название? Не знаю, возможно из-за значения и благозвучности.
В течении пяти лет бренд успешно завоевывал лидирующие позиции рынка текстильной продукции в родной стране, а затем начал триумфальное шествие по Европе. В настоящее время продукция Бонпри уверенно завоевала множество европейских государств: Швейцарию, Польшу, Италию, Францию, Голландию, Великобританию, Чехию, Грецию и др. В России компания появилась в 2007 году.
Занимаясь написанием этой статьи, я просмотрела огромное количество самых противоречивых отзывов о компании Bonprix. Помню свой первый заказ...Случайно наткнулась на каталог у знакомых, понравилось несколько вещей, оказалось, что и размерчик есть. Уже дома села за компьютер, зашла на сайт, зарегистрировалась и сделала заказ. Вот так сразу. И оказалось, не зря. Если бы тогда мне попались на глаза некоторые из этих отзывов, возможно я так никогда и не решилась бы сделать заказ, и никогда не составила бы собственного мнения о Bonprix.
Структура сайта
Итак, первое, на что обращаешь внимание, попав в интернет-магазин Bonprix, отличное оформление. Все очень красочно и понятно, легко разобраться что к чему и где что искать. Я не буду подробно описывать регистрацию, ничего сложного там нет, в крайнем случае, всегда можно найти пошаговую инструкцию на просторах Рунета.
На сайте есть раздел Большие размеры (вкладка Для женщин - Большие размеры), в котором одежду представляют модели плюс. Но я очень редко им пользуюсь, предпочитаю общий женский раздел, сейчас объясню почему.
Как я поняла через некоторое время, в разделе Больших размеров на самом деле представлена не вся одежда моего размера, которая есть на сайте. Уж почему так, не знаю. Поэтому я предпочитаю общий раздел, в котором присутствует сортировка по размеру, т.е. можно сделать так, чтобы отображалась только одежда нужного размера.
Общие разделы в свою очередь делятся на подразделы. В разделе Для женщин можно выбрать: Базовые модели, Топы, Джинсы, Платья, Кардиганы, и и т.д., а также такие нужные подразделы, как Новинки и Идеи и тренды. Для нижнего белья и обуви предусмотрены свои разделы.Также предусмотрена сортировка по брендам.
Обновления на сайте происходят регулярно, тем ценнее возможность посмотреть только последние новинки. Также хочу отметить постоянно обновляющийся подраздел Идеи и тренды, иногда там можно почерпнуть интересные идеи.
Bonprix позиционирует себя, как компанию, особенностью которой является то, что она предлагает одежду, отвечающую последним модным веяниям, по низким ценам, и при этом хорошего качества. Не могу сказать, что полностью с этим согласна.
Ассортимент
Листая каталог и просматривая сайт, я видела много красивой одежды, однако, стоит только применить сортировку по размеру, как выбор существенно сужается. Если ваш размер не превышает немецкий 44/46 (русский 52/54), можно сказать, что вам повезло, вы можете выбрать все, что угодно, поскольку основная масса одежды на сайте идет именно до этого размера. Если же ваш размер больше, соответственно выбор меньше.
К слову о размере, перед покупкой обязательно сверьтесь с размерной сеткой сайта, на сайте представлены немецкие размеры! На каждом сайте своя размерная сетка, редко совпадающая с какой-либо другой, поэтому на разный сайтах у вас могут быть разные размеры, не забывайте об этом.
Итак, сортировка по размеру включена, что дальше? В категории размеров от русского 56 сразу заметен кризис модного вдохновения, скучновато. Многие модели явно рассчитаны на женщин постарше. В некоторых, прочитанных мною отзывах, пышки как раз жалуются на скудный ассортимент.
И все же периодически на сайте появляются интересные вещи, которые, правда, приходится ловить, а иногда и буквально выцарапывать, потому как спрос на красоту большого размера велик.
Так что мой вам совет, если не хотите упустить интересные вещи, чаще заходите на сайт.
С сезонной периодичностью на Bonprix появляются довольно интересные коллекции дизайнеров Maite Kelly и Gloockler, которые идут до 56/58 немецких размеров. В коллекции Maite Kelly встречаются очень не плохие вещи, вроде бы простые, но со вкусом.
Gloockler в этом плане посмелее, некоторые вещи на мой вкус чересчур перегружены деталями, стразами и принтами, но есть и довольно модные вещи без излишков, нужно только поискать.
Помимо прочего, Бонпри радует хорошим выбором джинс на пышек. В обычных магазинах редко можно встретить даже простые синие джинсы больше 48 русского размера, а уж какие-нибудь омаровые или со стразами и подавно, поэтому в этом плане Бонпри просто спасение.
Также не проблема подобрать брюки и легинсы на не маленькую пятую точку, что, согласитесь, тоже не лишнее, ну в каком магазине пышка может выбирать себе легинсы? Повезет, если хоть одни подходящего размера найдутся.
Весной и летом на сайте можно встретить очень даже интересные топы, осенью милые теплые пуловеры.
Довольно хороший выбор курток на межсезонье, при этом цвета радуют глаз. А вот красивое модное пальто трудно поймать, о чем только думают в компании?
Выбор платьев довольно-таки ограничен. Очень много коротких фасонов, что лично для меня (при моем росте 180 см) очень не удобно. Либо платья, что называется "до пят", каких-то странных бабуленских фасонов. Платья с принтом, сильно смахивающим на рисунок с белорусских халатов, тоже как-то не впечатляют. Да и вообще, скучновато...Но все же вполне можно раз в сезон найти хотя бы 2-4 хороших платья, которые бы всем устроили.
Вот несколько, составленных на скорую руку образов из купленных мною вещей. Мой размер на Бонпри 48/50, все эти вещи я покупала на себя.
Белье
Отдельно хочется отметить очень хороший выбор сравнительно не дорогого белья. Если вы, как и я, любите побаловать себя этой красотой, то не останетесь равнодушными.
Хороший выбор бюстиков с большой чашкой и подходящим объемчиком, можно практически без проблем подобрать нестандарт (большая чашка при небольшом объеме и наоборот), при этом фасоны самые разнообразные.
Не плохой выбор корректирующего белья и домашней одежды.
На сайте имеется и пикантный раздел Эротического белья. Размерный ряд широкий, любая найдет что-нибудь интересненькое для себя. Согласитесь, раздел не лишний, найти что-то подобное подходящего размера, да ещё и по таким ценам крайне сложно.
Ценовая политика и качество
Ценовая политика действительно радует, не так давно я приобрела себе приличные джинсы за 990 руб, футболку с кружевными рукавами за 790 руб и бюстгальтер за 690 руб. Таких цен в обычных магазинах днем с огнем не сыщешь. К тому же Бонпри следует правилу "все размеры по одной цене", что тоже очень приятно.
Качество отдельный вопрос. Хотя Bonprix и заявляют, что у их продукции европейское качество, это далеко не всегда соответствует действительности. С одинаковым успехом можно получить отличную вещь и напороться на ширпотреб, который на рынке ни за что бы не купила. К сожалению некоторым, кто заказывал впервые, не везет с качеством, и после этого они уже не решаются на повторный заказ.
Конечно, многие скажут "а зачем вообще рисковать?", а потому, что выгода все-таки превышает любой риск. Если вдруг случилось так, что качество вещи не соответствует вашим ожиданиям, ее можно вернуть. Политика возвратов в Бонпри отработана хорошо, я лично отправляла несколько возвратов, никогда не было никаких проблем, деньги возвращают в полном объеме. Главное, предварительно ознакомьтесь с условиями возврата.
Справедливости ради стоит сказать, что вопросы качества часто индивидуальны. Я как-то заказывала топ без отзывов, он меня очень порадовал, легкая, приятная к телу ткань, очень красивый, полное соответствие картинке. Знали бы, как я поразилась, увидев несколько плохих отзывов о качестве ткани.
Обувь и аксессуары
На Бонпри довольно большой раздел обуви. Признаюсь, что я долго не решалась заказывать обувь без примерки, но обстоятельства вынуждают. На мою 26-сантиметровую ножку стало практически не возможно что-либо подобрать, нога широкая, а обувь - одни маломерки. На бони заказываю в основном 42 размер (угу, вот так вот...), и, надо сказать, что выбор не плох. Конечно не такой шикарный, как на стандартную ногу, но тоже есть что присмотреть (в образах выше как раз использована обувь с Бонпри, которую я сейчас ношу).
Ошибки с размером случаются, но тут очень помогают отзывы, в которых люди пишут, подходят ли туфли на широкую ножку или на узкую, маломерки или большемерки. Вообщем, нужно почитать и уже потом решать, покупать или нет, тогда шансов ошибиться меньше.
Выбор аксессуаров тоже не плох, но дороговато, на мой взгляд. А то, что подешевле, качеством обычно не блещет (судя по отзывам), поэтому аксессуары на бони я пока ещё не покупала. Но кто знает, может все впереди...
Мои впечатления
Я являюсь покупателем Bonprix уже около 1-1,5 лет. За это время случалось всякое, но ни разу не было чего-то такого, из-за чего я решила бы отказаться от покупок в этом магазине.
Да, качество попадается всякое, но мне в основном попадались качественные вещи. С размером я практически не ошибаюсь. Почему мне так везет? Я читаю отзывы, поверьте, они очень помогают.
Также в этом плане очень полезна группа Bonprix в контакте, которая позволяет обмениваться мнениями и фото. Можно увидеть, как одежда смотрится на реальных людях, попросить помощи с выбором размера и т.д. Группа очень оживленная.
Мне встречалось много жалоб на сервис магазина, я ничего страшного не заметила. Из самого плохого, что случалось, мой заказ пару раз дробили на части, т.е. высылали не все условные 5 вещей, а 2 в первой посылке, 2 в следующей, и 1 в третьей. Пересылка оплачивается только один раз (я вообще ее не плачу, благо на бонпри всегда можно найти код акции бесплатной доставки). Естественно времени проходит больше, но это не так уж страшно.
Других вещей (не тех, что я заказывала) мне никогда не приходило, размер ни разу не путали, упаковка всегда была целая. Однажды пришли туфли с браком, но он был не так уж и заметен. Деньги за возврат вернули быстро и в полном объеме.
Консультанты всегда готовы ответить на вопросы, которых возникает не так уж много.
Кстати, я заметила, что большинство жалоб на сервис относятся к 2007-2011 годам, похоже после этого периода компания взяла курс на исправление.
Вообщем, для меня Bonprix был и остается одним из любимых онлайн-магазинов.
А знаете ли вы...
1) Официальный сайт Bonprix входит в 10-ку самых успешных сайтов Германии в области электронной торговли
2) Компания выпускает около 285 миллионов напечатанных каталогов Bonprix ежегодно
3) Передачи Bonprix в Германии идут по 3-4 часа в неделю
На канале Bonprix на YouTube можно посмотреть очень интересные видео. Закулисная работа, съемки новых коллекций, а также очень веселую рекламу одежды. Я иногда хожу туда поднимать настроение.
Не так давно компания проводила съезд плюс сайз блоггеров "+ size Blogger Design Camp", на котором проводились дизайнерские изыскания, фотосъемка и преображение участников с помощью профессиональных стилистов. Видео как раз на эту тему.
Советы для удачных покупок на Bonprix
1) Обязательно смотрите размерную сетку сайта
2) Размер подбирайте по параметрам, а не по соответствию русскому размеру
3) На Бонпри вещи обычно чуть большемерят, поэтому, если вы находитесь на границе размеров, смело берите меньший
4) Читайте отзывы! Они очень помогают
5) Внимательно читайте описание вещи, особенно состав ткани
6) Не поленитесь полистать страницы группы Бонпри в контакте, там много полезной информации и фото
7) Чаще заходите в магазин, тогда вам обязательно повезет найти свою вещь.
Статья получилось довольно объемной, я постаралась рассказать об основных моментах и собственном опыте. Если вы добрались до конца и решили сделать свою первую (или повторную) покупку, надеюсь статья вам в этом поможет. Удачных покупок!