Сервисы Google рулят.

Простота, скорость, удобство и доступность - именно такими словами их можно охарактеризовать.

Gmail - отличное мыло, поиск по письмам, удобный редактор. Попутно jabber, реализованный в виде аплета. Возможность работы с сервисами через стандартные программы.
Google Docs - необходимые функции редактирования документов. Одновременная работа над одним документов нескольких пользователей через интернет. Возможность сохранения документа в популярных форматах и импорт документов их этих форматов.
Google - поиск. Поиск рулит.
Google Reader - rss-ридер. Если нет rss, находятся сервисы, которые предоставляют feed через себя для нужного ресурса.

Программы на компьютере практически не нужны, если мы не делаем чего-то сверхсложного.