сегодня - словесный портрет одного дня...
рабочего...

работаю в хостеле...есть море сайтов для бронирования - самый крутой букинг.ком.....и самое большое число туристов - тоже через этот сайт.............и есть такая кнопочка - ваше мнение о хостеле...............

пишут всякое....и плохое ..и хорошее.....и правильно...и бред..........все это сказывается на рейтинге..естественно.........

но сегодня запись меня убила.......
предыстория - клиентка написала просьбу - обеспечить трансфер из аэропорта... пишу ей на личный майл - трансфер обеспечим...стоимость такая-то...
автоматом приходит ответ - я в отпуске с мая по октябрь...если что срочно - звоните.........
звонить не стали.........перед самым приездом - она еще раз напомнила о том...чтобы ее встретили....
босс предложил мне скататься самой....да и мне было интересно посмотреть на новозеландку)))....
встретили....разместила..помогла другой админше с английским...расплатились..заказала на утро ей такси обратно...........естественно - такси дешевле.........

ну и соответственно запись на сайте - чуть ли не обманули ее...обобрали.....только как ей втолковать - возле нашего аэропорта могут стоять лишь такси *таллинк* - самое дорогое...что есть в городе после лимузинов)))....и вообщем-то...мы же предупредили клиентов о стоимости....а за не прочтение их почты - хостел не несет ответственности...

так что...девушка из Новой Зеландии пожелала всем пользоваться честными такси города Таллинна...забыв еще и о том...что такси ей вызвала администратор....которая знает расценки многих фирм...........


пустяк...а осадок остался.............

и все же ставлю фото.....)))
[700x525]