• Авторизация


Интеркасса-это обман! 11-08-2013 09:09 к комментариям - к полной версии - понравилось!


3% - это враньё, которые указаны на сайте. Поставил на один из своих сайтов, в результате комиссия составила больше 9 %. Техподдержки как таковой нет, по телефону ничего пояснить не могут (чем то напоминает EMS). Всё общение по тикетам.

Интеркасса не перестаёт удивлять. После очередной оплаты в одном из моих интернет-магазинах и отправки товара клиенту, я решил вывести средства на свой счет, мало того, что интеркасса перестала выводить средства на кредитные карты Visa и Mastercard и пришлось их выводить на яндекс деньги, так они вообще отказались их выводить и спустя несколько дней, я получаю вот такое письмо от службы поддержки:

Добрый день!

При проведении повторной модерации Вашего сайта, возникли вопросы:

Ваш ресурс попадает в категорию рискованных, так как в последнее время в сети Интернет появилось много интернет-магазинов, которые обманом завладевают денежными средствами клиентов.

Чтобы подключить платежные системы, необходимо пройти верификацию ресурса.

Данные регламентируются по требованию платежных систем.

Для этого, Вам необходимо предоставить документ, подтверждающий личность, пришлите скан всех страниц паспорта и фото с паспортом в развернутом виде в руках (важно, чтобы ваше лицо и паспорт было хорошо видно, размер файлов не должен превышать 5 мб).

Вывод средств приостановлен , пока с Вашей стороны документы не будут предоставлены.

С уважением, команда Интеркассы.

Напрашивается вопрос, ребята вы что собираете базу данных для правого сектора? У нас юридическое лицо, какие фото, какие сканы? Почему модерация прошла после зачисления на счёт интеркассы денежных средств?

В общем на Украине видимо у всех крышу сорвало в буквальном смысле.

Оставляйте свои отзывы о работе интеркассы!

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (20):
17-08-2016-16:31 удалить
Наткнулся на старый отзыв, скажу вкратце, что сейчас Интеркасса работает намного лучше, чем последние несколько лет. А по поводу комиссий, что ж, будьте повнимательней, так как каждый банк ставит дополнительно свой процент. Удачи!
19-08-2016-10:46 удалить
начиталась отзывов на разных форумах, большинство из них, конечно, отрицательные. Расскажу вкратце о своей истории. Хотела открыть интернет-магазин детских вещей. Я в этом вообще профан. Друзья помогли, а когда стал вопрос об способах оплаты, знакомый подсказал про Интеркассу. Попробовала и не пожалела. В техподдержке мне всё доступным языком рассказали, что к чему и как правильно пользоваться. Даже помогли настроить так, как мне нужно. Работаю около года. Продажи постоянные, конечно, были разные моменты с ИК, но всё решалось, общая оценка: нормально.
09-09-2016-13:23 удалить
Статья уже довольно старая... На многих форумах те отзывы, которые более свежие - намного позитивнее, чем за прошедшие годы. Наверное, что-то поменялось, что стали работать, как положено. Я вот пользуюсь Интеркассой уже около года, бывали разные случаи и с выводом, и с ошибками платежей... Звонил, узнавал, что и почему, мне всё объясняли, даже помогали самому разобраться. Посмотрим, что будет дальше.
23-09-2016-11:59 удалить
ну конечно, статье ведь уже 3 года! сейчас ситуация намного позитивнее, чем была тогда. Транзакции проходят нормально, а если есть какие-либо трудности, то поддержка справляется с этим довольно быстро. На себе уже не раз проверил.
29-09-2016-20:49 удалить
Да какая разница сколько статье, деньги так никто и не вернул порядка 4-5 тысяч, а следовательно ничего не изменилось, контора не Российская, поэтому всё на свой страх и риск, Российскими впрочем так же, у робокассы недавно Океан банк закрыли, поэтому это как лотерея на данный момент, гарантий никаких (специфика наших законов).
18-10-2016-13:01 удалить
разница есть - то, что было тогда и что сейчас - ситуация существенно отличается. Я лично в этом убедился, и многие мои знакомые. а что касается Ваших денег, то нужно стучать в техподдержку, здесь Вам не помогут :)
26-10-2016-22:23 удалить
согласен, разница огромная между тем, что было и что сейчас. у меня лично такой был опыт - вчера увидел, что опять нет рублевых карт, аж расстроился... Накатал небольшую жалобу в техподдержку ИК, на что получил ответ: Есть ряд ограничений на стороне ПС из-за которых всем подключить рублевые карты не можем, приоритетное подключение данного направления осуществляется сейчас по запросу клиента. В общем, кто не знал - отправляйте запросы на подключение. Отправил запрос, был еще небольшой диалог по поводу моих контактных данных, и подключили карту.
andrich 31-10-2016-16:45 удалить
Ответ на комментарий # Ну вот про что и речь, сплошные ограничения, которые возникают в отношении приема и вывода денежных средств.
04-11-2016-17:48 удалить
Ответ на комментарий andrich # ограничения, думаю, присутствуют везде, не только в Интеркассе. Уж без этого никак. Все системы имеют хоть что-то общее)) как я и писал - отправляйте запросы, и будет вам счастье!
davival069 15-11-2016-17:19 удалить
Ответ на комментарий andrich # ну вы даете! конечно будут ограничения! а вы как хотели? чтобы всё на блюдечке с голубой каёмочкой? Смотрите на вещи реально! это интеркасса еще нормально работает по сравнению с другими агрегаторами.
23-11-2016-21:26 удалить
у меня за все время работы с интеркассой было буквально несколько проблем, одна из них - не мог оплатить не RUB не USD, писало что-то типа "магазин заблокирован". это было еще в прошлом году, когда были постоянные сбои. на данный момент все вроде нормализовалось.
26-11-2016-16:22 удалить
ничего себе, как оживили тему) я заказывала на разных сайтах услуги многих компаний для своих мероприятий, у которых была эта самая интеркасса, через которую мы оплачивали. Комиссия меня вполне устраивает, ну да, было такое, что не приходила смс-ка и что платеж не проходил. Но если нормально реагировать на это и разбираться с техподдержкой вместе, то всё становится на свои места.
09-12-2016-18:38 удалить
Ответ на комментарий # kupiinosi, согласен, с техподдержкой сейчас можно решить любой вопрос, конечно, хотелось бы, чтобы до поддержки не доходило) но уже слава богу, что работу наладили) я вот в фейсбуке к ним обращаюсь, там отвечают очень быстро (по крайней мере на буднях )
21-12-2016-17:44 удалить
Ответ на комментарий # я знаю и про фейсбук, и про контакт, я лично обращался и туда, и туда, разницы нет, отвечают одинаково, без особых перерывов. Отвечают по любым вопросам работы с интеркассой, там официальные представители, которые общаются напрямую с техподдержкой) ну по выходным, конечно, не работают, это понятно)
17-01-2017-01:11 удалить
я хочу сказать, что сейчас общение со службой поддержки совершается не только по тикетам (как пишет автор статьи), но и есть живое общение, к примеру, через личные сообщения в соцсетях. Я лично пишу в контакт, если что. А вот моему знакомому из Грузии гораздо проще делать это через фейсбук
28-01-2017-13:23 удалить
Ответ на комментарий # я сколько уже работаю с интеркассой, до сих пор не знал, что они есть в соцсетях) теперь вижу, что многое пропустил)) наверное, проще писать в личные сообщения в том же контакте))
25-02-2017-15:43 удалить
я работал с интеркассой прошлой весной, и тогда было конечно печально некоторые моменты. но ближе к осени все постепенно начало улучшаться. это заметил не только я, но и мои клиенты, которые оплачиваю услуги через интеркассу на моем сайте.
26-02-2017-21:36 удалить
Ответ на комментарий # а вы пробовали разобраться, почему так случилось? что это за деньги, не могли же они у вас просто так куда-то деться.. я вот работаю с интеркассой уже порядка 6-7 месяцев, и у меня такого не было, хотя суммы в день проходят приличные.
06-04-2017-10:45 удалить
У меня проект ориентирован на Россию и с модерацией проблем не было. Не пойму с чего автор статьи решил что они из Украины вообще. Как то в последнее время жаловаться не на что. Платежи и выводы проходят исправно. Поддержка отвечает оперативно. Добавили несколько новых направлений для вывода, в том числе PayPal и ЯД очень их ждал. В общем сейчас все стабильно работает.


Комментарии (20): вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Интеркасса-это обман! | andrich - Просто блог | Лента друзей andrich / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»