[показать] [показать] [показать] [показать]

[показать] [показать] [показать]

Наш эксперт: Елена Короткова, Первый Дом Консалтинга, «Что делать Консалт»

1. Не думайте, что вы – лучший работник, а ваши коллеги – пустое место. Это поможет избежать конфликтов и поставит вас в один ряд с ними.
2. Попробуйте как бы со стороны посмотреть на свой стиль разговора с коллегами – не стоит надменно и самоуверенно сыпать непрошеными советами или подшучивать над ошибками. Со стороны это выглядит глупо и неуместно. Общайтесь на равных.
3. Никогда и нигде на работе не принижайте достоинство сотрудников вашего отдела в разговоре с коллегами из других отделов. Это поможет избежать появления сплетен и слухов.
4. Учитесь у своих коллег в процессе общения, впитывайте те знания и навыки, которыми они делятся с вами, рассказывайте о своем опыте им – обменивайтесь тем, благодаря чему вы и трудитесь бок о бок в этой компании.
5. Следуя этим простым советам, вы сможете самостоятельно выстраивать коммуникационный процесс с коллегами в том русле, которое будет наиболее удобным и комфортным для всех. Если хотите поделиться неудачным опытом общения с клиентом или услышать слова поддержки – расскажите об этом кому-то из сотрудников компании, с кем вы действительно в хороших отношениях. Собирать возле себя толпу из 20 человек и вещать им о том, что у вас куча дел, а зарплата минимальная, не стоит. Это может лишь испортить вашу репутацию в глазах коллег.

Источник: журнал «Самая» № 8 2011