Некоторые люди идут по жизни с чувством, что им все чего-то должны. Нетрудно догадаться, что именно они – самые несчастные. Именно они громче всего возмущаются несправедливостью мира и черствостью окружающих. Именно они остро реагируют, когда слышат отказ на свои просьбы или предложения. Если бы они только взглянули на жизнь иначе, они почувствовали бы себя намного легче. Если бы они только поняли, что люди ничего не должны друг другу, если не дают на это ясного согласия.
Гармоничные отношения – обмен ценностями, и условия этого обмена определяются в процессе переговоров. Обе стороны должны согласиться с условиями такого обмена. Если другую сторону не устраивает наше предложение, у нее есть полное право отказаться. Она свободна в своем выборе. Обижаться на чужой отказ, чем бы он ни был мотивирован – это значит отказывать другим людям в праве на свободу, считать их своими должниками, или, еще хуже, слугами.