Причин неработающего Интернета может быть много, ниже перечисленные основные:
- могут быть сбои в работе Вашего оконечного оборудования
- в компьютере по каким-то причинам сбросились настройки сети
- отошел кабель
- у Вашего провайдера идут технические работы
- у Вашего провайдера авария/сбой
- Вы не оплатили услуги Интернет
- у Вас Интернет всегда работает с перебоями, Вы уже привыкли.
Самые простые шаги по возобновлению работы Интернета:
- перезагрузить маршрутизатор
- перезагрузить компьютер
- проверить соединение кабеля
- позвонить своему провайдеру и выяснить, не производятся ли работы и в какие сроки они завершатся
- позвонить своему провайдеру, выяснить в какие сроки авария/сбой будут устранены
- оплатить услуги и в максимально сжатые сроки сообщить об этом своему провайдеру. Многие провайдеры готовы пойти на встречу клиенту и возобновить предоставление услуг до поступления денег на расчетный счет. Будьте готовы направить по запросу гарантийное письмо с указанием сроков погашения задолженности или платежное поручение факсом или на e-mail.
[700x511]