[показать]Индийский магазин Teabox.com работает с 2011 года. Это одна из немногих интернет-площадок мира, где можно купить настоящий, качественный индийский чай, в том числе элитный Дарджилинг чай, выращиваемый в одноименном районе. Его по праву считают одним из лучших в мире, называя чайным шампанским. Традиционно ценят и любят этот сорт чая в Англии. В магазине представлены и другие сорта чая, выращиваемые на таких же знаменитых и уважаемых во всем мире плантациях, как Ассам, Кангра, Нилгири, Сикким. В Teabox продаются только натуральные чаи самой первой свежести, без добавления каких-либо добавок или синтетических ароматизаторов. Спустя 1-2 дня после производства чай фасуется в вакуумную упаковку, которая позволяет сохранить все качества свежеприготовленного, только что с плантации чая.
Отличительная особенность магазина Teabox – наличие качественно выполненной локализованной версии сайта на русском языке. Если вы решите зарегистрироваться на ней, а покупку будете делать на англоязычной версии сайта, то придется регистрироваться еще раз, и наоборот. Для русскоговорящих покупателей также работает и служба поддержки на русском: по e-mail и в онлайн-чате, доступном на любой странице интернет-магазина.
Чтобы узнать о магазине больше – его истории создания, основателях, экспертах чая, о том, как он собирается и проходит обработку и т.д. – посетите специальную страницу на локализованной версии сайта.
О чае Дарджилинг
Дарджилинг (англ. Darjeeling) – это сорт чая, выращенный в окресностях индийского города Дарджилинг, что в северной части Индии, в Гималаях. Плантации чая находятся на высоте от 750 до 2000 метров над уровнем моря. При правильном заваривании получается золотисто-светлый настой с утончённым мускатно-цветочным или фруктовым вкусом и ароматом. Впрочем, вкус, аромат и цвет настоя могут меняться, в зависимости от того, на какой плантации, в какое время года и при какой погоде чай был собран.
Типсы – это молодые, плотные, ярко-зеленые побеги чая. В них содержится максимальное количество алкалоидов и эфирных масел, витаминов и микроэлементов. Их сбирают вручную, аккуратно отщипывая c куста.
Сезоны сбора Дарджлинга:
-
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Первый сбор (first flush) – март-апрель (после весенних дождей). Цвет настоя светлый, вкус и аромат мягкий, легкий, свежий.
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Второй сбор (second flush) – май-июнь. Цвет настоя янтарный, вкус более вязкий и терпкий.
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Дождевой сбор (summer flush) – июль-сентябрь (во время сезона дождей). Цвет настоя темный, вкус более сильный.
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Осенний сбор (autumnals) – октябрь-ноябрь. Цвет настоя медный, вкус и аромат не такие изысканные, как в ранних сборах.
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Промежуточные сборы (in-betweens) – между основными сезонами.
В магазине Teabox считают своей первоочередной задачей сохранить свежесть чаев при транспортировке. Также при хранении не допускается проникновения сторонних запахов, влаги и тепла. Узнать больше о процессах обработки при изготовлении чая, вы можете на сайте магазина, на специальной странице «Гарантия свежести».
Регистрация и личный кабинет
Вы можете совершать покупки на сайте Teabox как с регистрацией, так и в качестве гостя. Регистрация очень простая: введите свое имя, адрес электронной почты и пароль, либо используйте свою учетную запись в Facebook.
Если вы планируете делать в магазине частные покупки, то советуем зарегистрироваться, т.к. после регистрации вы сможете получать от магазина уведомления о новой продукции и различных акциях, а также участвовать в программе «Расскажи другу».
Также в личном кабинете будут доступны стандартные возможности:
-
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
сохранить свои адресные реквизиты (Адресная книга)
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
история заказов со статусом и номером отслеживания при доставке EMS (Мои заказы)
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
ваши опубликованные отзывы (Мои отзывы)
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
внутренний баланс (Кредит)
Поиск товара и фильтры на сайте Teabox
Все товары в магазине разбиты на следующие общие подразделы, представленные в верхнем меню сайта):
[251x177]
-
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Черный чай
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Зеленый чай
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Белый чай
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Улун
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Масала (смесь байхового чая с пряностями)
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Смеси (чайные смеси)
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Образцы (образцы всех сортов чая)
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Подарки (красивые подарочные наборы)
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Популярное (то, что чаще всего покупают)
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Новинки (новое в продаже)
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Распродажа (товары со скидками до 75%)
В свою очередь, все чаи можно отсортировать по следующим параметрам:
-
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
вид (черный, зеленый, белый, улун, масала);
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
сбор (весенний, летний, осенний);
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
регион (Дарджлинг, Ассам, Кангра, Нилгири, Сикким);
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
особенность (биорганический чай, винтажный, классический, мускатель, органический, премиум, редкий, экзотический). Все эти особенности также отражены в описании к тому или иному виду чая.
Заказ чая в Teabox
Всё просто – добавляете товары в корзину, переходите в корзину и производите оплату. В корзине можно увеличить, уменьшить или удалить (нажать на минус возле выбранного товара) количество товара, а также узнать стоимость доставки. Если вы поставите галочку в графе «Автодоставка», то выбранный вами чай будет доставляться вам автоматически, по расписанию. Подробнее о этой опции читайте в разделе «Автодоставка».
При формировании корзины к стоимости заказа отдельной строкой будет добавлен 5% налог – tax. Это налог на экспорт чая, взимаемый таможней Индии.
После того, как вы нажали «Оплатить», вам предложат ввести адрес доставки, выбрать способ оплаты (банковской картой, PayPal или WebMoney) и способ доставки (обычной государственной почтой - получите посылку в вашем почтовом отделении, или ускоренной государственной почтой EMS - вам доставят посылку на дом):
Нажмите «Оплатить». Если вы выбрали способ оплаты PayPal или Webmoney, то вы будете перенаправлены на страницы оплаты в этих сервисах.
К
ак только вы оплатите заказ, на ваш указанный при оформлении заказа e-mail, придет письмо с квитанцией, подтверждающей сделанный вами заказ. Кроме того, вы увидите его в своем аккаунте, в разделе «Мои заказы».
Если вы не получите подтверждающего заказ письма, проверьте папку Спам. Если и там нет письма, стоит написать в поддержку на help.ru@teabox.com (писать на русском языке).
Если вы захотите изменить заказ, заполните форму на этой странице, либо отправьте письмо на help.ru@teabox.com . Сделать это можно только до отправки заказа. Как только он покинет центр обработки заказов, изменить его уже будет нельзя.
Опции магазина Teabox
Автодоставка
В Teabox есть такая интересная опция, как автодоставка – это автоматическая доставка, выбранного вами чая в нужное время. Как это работает? После того, как вы добавили нужный товар в корзину, поставьте напротив него галочку на опции «Автодоставка» и выберите с какой частотой вам будет доставляться этот чай в будущем (от 1 до 10 недель). Выбрав автодоставку, вы получите скидку 5%. Ограничений по весу или цене нет (учитывайте лишь таможенные ограничения, существующие в вашей стране):
Просмотреть свои заказы с автодоставкой и, при необходимости, отменить их, вы можете в своем аккаунте в разделе «Мои заказы АвтоДоставки».
Каждый раз при отправке чая по расписанию магазин будет автоматом списывать деньги с вашей банковской карты, при помощи которой вы оплачивали заказ. Если вы выберете автодоставку хотя бы одного из товаров в корзине, то вы сможете оплатить весь заказа только с помощью карты. Другие способы оплаты в этом случае будут недоступны. Оплата посредством PayPal или Webmoney возможна только тогда, когда в вашем заказе не выбрана опция автодоставки.
Если в будущем вы захотите изменить частоту ранее созданного заказа с автодоставкой, обратитесь в русскоязычную службу поддержку по адресу help.ru@teabox.com или в онлайн-чат.
Программа для оптовых покупателей
В магазине существует специальная программа для оптовых покупателей. С ней можно ознакомиться наспециальной странице сайта.
Отмена заказа и возврат
Отмена заказа на Teabox возможна только до момента отправки чая из центра обработки заказов.
Если после получения своего заказа вы увидите, что чего-то не хватает или магазин перепутал товар, обратитесь в службу поддержки клиентов по e-mail - help.ru@teabox.com , либо заполните форму этой на странице.
Интернет-магазин Teabox возмещает средства двумя способами на ваш выбор:
-
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
на счет в магазине (в течение 12 часов);
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
на банковскую карту или на счет в PayPal/Webmoney (в зависимости, чем вы оплачивали, в течение 5 до 7 дней).
Доставка из Teabox
Заказы, полученные до полудня (по индийскому времени), отправляют обычно в тот же день. Заказы, полученные после полудня – на следующий рабочий день.
После добавления товара в корзину, сайт автоматом произведет расчет стоимости доставки. Кроме этого, вы можете самостоятельно сделать расчет с помощью калькулятора доставки прямо на сайте.
Международная доставка из магазина Teabox осуществляются службами:
-
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Ускоренная государственная почта EMS (2-4 недели)
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Государственная почта Air Mail (3-6 недель)
/www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png" target="_blank">http://www.shopzona.info/templates/new/images/postbullets.png); background-repeat: no-repeat;">
Курьерские операторы DHL, FedEx (5-7 дней)
Если после оплаты заказа вы захотите изменить адрес доставки, срочно обратитесь в службу поддержки, заполнивспециальную форму или написав на help.ru@teabox.com . Изменить адрес доставки можно только в том случае, если ваш заказ не успел покинуть центр обработки заказов.
Программа "Расскажи Другу"
Сразу после регистрации в левом верхнем углу сайта вы увидите надпись «Расскажите другу о нас и получите купон на $25. Узнать больше»:
Нажмите на нее и в открывшемся окне введите e-mail друга или поделитесь ссылкой через Facebook / Twitter. Все, кто зарегистрируется по вашей ссылке, получат $25 на счет. Как только они оформят заказ в Teabox, магазин добавит $25 и на ваш счет в магазине.
Почитать отзывы наших пользователей о чае и магазине приглашаем на форум в тему - Teabox.com: чай Дарджилинг из Индии.
Удачных Вам покупок!
Автор обзора - пользователь Alen.