• Авторизация


Ярмарка мастеров: тысяча и один отзыв 28-01-2014 06:31 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Когда-то давно (так давно, что об этом уже вряд ли кто-то помнит) на Ярмарке Мастеров не было системы отзывов. Мастера работали в свое удовольствие и никому не приходило в голову, что подобное удовольствие нужно измерять в цифровом эквиваленте. Но спокойствие закончилось, когда появилась система отзывов: зеленые смайлики, за которые многие готовы были заложить дьяволу последнюю декупажную карту, и красные, которые виделись добропорядочным мастерам в ночных кошмарах. И с этого момента в ЯМе стартовала гонка отзывов, в которой каждый старался выиграть, как мог...

Удивительное дело: если раньше каждый работал сам по себе, то с появлением отзывов все автоматически включились в коллективное соревнование - у кого больше и лучше. Разумеется, в ход сразу же пошла народная смекалка: зачем трудиться в поте лица и зарабатывать в месяц по одному отзыву от настоящих покупателей, если можно одним махом добавить себе в копилку добрую сотню? И так образовалось сообщество Самых Умных, которое начало играть по собственным правилам и накручивать отзывы разными способами.

Способ первый: с миру по нитке.

4732831_boxce (400x373, 53Kb)Мастер заказывает в магазине у другого мастера 200 штук гвоздей или другой мелкой фурнитуры для творчества и просит оставить себе отзыв за каждый купленный гвоздь. Обычно для продавца такая сделка выгодна, так как написав 200 раз "спасибо", он получит плюс столько же взамен. В аккаунте все полученные отзывы (не важно, от других продавцов или от покупателей) генерируются в общий процент. Таким образом, любитель гвоздей оказывается мастером с двумястами положительными отзывами. Покупателей, конечно, это не может не впечатлить: надо же, какой популярный хендмейдер! И мало кому из них придет в голову поинтересоваться, что эти 100% положительных отзывов на самом деле характеризуют человека не как добросовестного мастера, а как хорошего покупателя.

Способ второй: не имей сто рублей, а имей сто друзей.

4732831_100rub (700x420, 81Kb)Мастер бросает клич в социальных сетях и подтягивает знакомых и друзей, дабы те создали аккаунт в ЯМе и оформили у него покупку с последующим оставлением хвалебного отзыва. Обычному покупателю и невдомек, что та самая Лена из Усть-Каменогорска, на три страницы рассыпавшаяся в похвалах купленному колье из агатов, на самом деле Маша из Москвы, лучшая подруга мастера. А то и Борис Петрович, муж.

 

Способ третий: не имей сто друзей, а имей сто рублей.

4732831_image20807 (620x465, 226Kb)Как показывает практика, в некоторых случаях известная поговорка работает с точностью до наоборот, ибо сто рублей очень пригодятся для накрутки отзывов с помощью самой администрации (или тех, кто действует с ее одобрения). Во всяком случае, мне слабо верится, что те добрые люди, которые в приватном письме предлагают мастерам "за небольшое вознаграждение повысить количество отзывов", не имеют ничего общего с администрацией ЯМы. Потому что последние очень четко отслеживают двойные аккаунты и сразу же их удаляют. А самим подработать, наверное, не грех, тем более, что дополнительная прибавка к жалованию, как известно, и кошке приятна.

Способ третий: круговая порука.

4732831_347897_original (700x525, 282Kb)Как известно, мастер мастеру друг, товарищ, а в некоторых случаях даже сообщник. Именно поэтому принцип круговой поруки позволяет некоторым мастерам приятно округлить собственный счетчик отзывов. Делается это так: каждый член сообщества заводит себе дополнительный аккаунт покупателя, после чего последовательно оформляет покупки у каждого из членов тайного сообщества. Внешне придраться не к чему - кажется, что это активный покупатель, который совершает сделки с многими разными мастерами, а не только с одним-единственным (что, разумеется, выглядит весьма подозрительно). Правда, как стать членом подобного сообщества мне не известно. Возможно, у них есть какой-нибудь массонский условленный знак, обозначающий "один за всех и все за одного".

Способ четвертый. Сделал гадость - сердцу радость.

4732831_eyLkVJZ5PSk (604x453, 81Kb)Даже если он и не повышает собственный счетчик положительных отзывов, данный способ приятен тем, что дает великолепную возможность нагадить конкуренту. Для этого создается левый аккаунт, с которого у конкурента оформляется покупка. Если конкурент очень наивен, он принимает покупку сразу, не дожидаясь встречи и денег. После чего моментально получает негативный отзыв со взятым с потолка пояснением негатива (плохая погода, болит нога и вообще ваше украшение меня не радует). Если же конкурент осторожен и не спешит принимать покупку, сделка может состояться, причем в этом случае заказывают обычно самый мелкий и дешевый товар. После чего комментарий о погоде, ноге и радости все равно появляется на странице конкурента и портит вожделенные 100% позитива. 

P.S. Наверняка к вышеперечисленному можно добавить еще много разных способов манипуляций с отзывами, но мне они не известны. Да и те, которые описаны выше, приведены здесь не из-за того, что я со своими скопленными за пять лет пребывания в ЯМе ста отзывами отчаянно завидую тем, чьи работы по 600$ ежемесячно "продаются" пачками, набивая на счетчике отзывов приятные глазу тысячи. Просто в который раз вижу, как некоторые весьма талантливые мастера, глядя на активные чужие "продажи" опускают руки и считают свое творчество не востребованным. На самом деле счетчик - это не всегда показатель чужой успешности. Особенно, когда речь идет о счетчике в ЯМе.

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote
Комментарии (34): вперёд»
Oktopes 28-01-2014-15:58 удалить
Всюду масса подводных камней и дрязг. Люди, они всюду люди.
28-01-2014-21:57 удалить
Полностью согласна со статьей!!!! Мне тоже было непонятно, если ты сам делаешь , к примеру бижутерию, и покупаешь бижутерию у другого, то сразу возникает вопрос - где логика? ЯМ - превратилась в помойку уже давно. Своего мнения высказывать нельзя - либо забанят, либо удалят магазин. Беспредельщики!!! Форумы стали неинтересными. Надо восхвалять администрацию и приближенных к ней. Часто в форумах светятся одни и те же лица, типа Кожевниковой и Анжелики. В каждой бочке они затычки и всем навязывают свое мнение!
17-02-2014-03:01 удалить
Спасибо большое за Ваши статьи по поводу Ярмарки мастеров. Раздумывала нужно ли мне связываться с этим сайтом или нет, интуиция подсказывала,что нет)) Ваши откровенные статьи очень полезны для мастеров. Желаю "Ярмарке мастеров" окончательно протухнуть и исчезнуть с просторов Интернета.
FleurShop 20-02-2014-06:36 удалить
Спасибо всем большое за комментарии! Буду рада, если эта информация помогла кому-то перестать чувствовать себя не востребованными :)
13-03-2014-17:30 удалить
Браво:) Шикарно описано :)
08-05-2014-00:57 удалить
Я в шоке))) Недавно зарегистрировалась на ЯМ, думала об этом сайте, как о светлом и чистом месте для продаж своих работ. После прочитанных статей чувствую себя наивной овечкой))
FleurShop 14-05-2014-18:55 удалить
Ответ на комментарий # К сожалению, там уже давно не осталось ничего светлого и чистого, что очень и очень жаль, так как сама идея сайта, на мой взгляд, отличная.
01-09-2014-21:00 удалить
Большое спасибо за тему! У меня тоже недавно начались серьёзные проблемы с ЯМ, причем технического характера (не добавляются новые работы, не открываются сообщения, не работает корзина и др.) Обращаюсь в службу техподдержки почти каждый день, они ни разу мне не ответили, хотя на короткий период они что-то налаживали, но затем через пару дней все проблемы возвращаются снова! В данный момент функционалом сайта практически не могу пользоваться совсем, хотя у меня оплачена карточка на 25 работ. Никаких правил я не нарушала, но и в общественной жизни особенно не участвую. Теперь вот думаю, может быть в этом причина моих проблем и не стоит биться об стену, а пора переходить на другие сайты?
FleurShop 05-09-2014-04:51 удалить
Ответ на комментарий # Дело, скорее всего, не в вашей активности на сайте, а в том, что он очень сильно перегружен всякой ненужной ерундой, типа коллекций, статей и прочего. От этого, как мне кажется, сервер ЯМы просто не справляется с такой нагрузкой и начинает глючить. Уже не в первый раз слышу о том, что сайтом стало невозможно пользоваться в техническом плане. А по поводу других подобных ресурсов могу порекомендовать Мега-Град. Конечно, он пока не такой раскрученный, как ЯМа, но продажи там потихоньку идут.
13-09-2014-22:09 удалить
Да, 8 тыс. отзывов на Яме выглядят подозрительно! Работаю там несколько лет, два магазина. Я хорошо себе представляю, сколько отзывов можно получить, работая не поднимая головы. И эта цифра далека от трех нулей. Спасибо за статью, она могла появиться только не на Яме! Развеяла последние сомнения!
25-11-2014-12:22 удалить
Ответ на комментарий # Зря Вы так категорично.Мне система отзывав на ЯМ не раз помогала,особенно с недобросовестными покупателями общаться с особой бдительностью.:)Торговая площадка хорошая.А вот с Мегаградом гораздо проблематичнее.Если Вы больше занимаетесь своими работами и не лезете в "общественную жизнь" на ЯМ, то и продажи есть и неприятностей не наживёте.Это моё мнение и мой опыт.
FleurShop 25-11-2014-19:59 удалить
Ответ на комментарий # Как раз я никогда не интересовалась "общественной жизнью" в ЯМе, зато общественная жизнь никогда не оставляла в покое меня :) Баны ни за что, накрутка отзывов - лично я не считаю это признаками "хорошей торговой площадки", поэтому предпочитаю МегаГрад. Да, сейчас он не такой раскрученный, как ЯМа, зато и гнили там пока такой нет, а продажи потихоньку идут.
04-12-2014-19:47 удалить
Ответ на комментарий FleurShop # Здравствуйте,хотела узнать,через какие структуры Вы искали держателя данного интернет-ресурса(ЯМ).Мой магазин тоже закрывают только по причине наличия в нём,товаров,которых нет больше ни у кого.Просто я привожу их,а не покупаю в магазинах Москвы.Выставляю как положено,в товарах для творчества.Если это винтаж с блошиного рынка,выставляю в винтаже.То есть всё по правилам. Таких товаров в Москве нет и поэтому я кому-то составила серьёзную конкуренцию. Можете написать мне на почту gelenatoo@gmail.com Спасибо
17-12-2014-19:25 удалить
Меня уже кинули на ЯМ, прислали старую шубу вместо новой(((
17-12-2014-19:26 удалить
http://www.livemaster.ru/natali21 вот этот мастер с кучей положительных отзывов(((
15-01-2015-20:25 удалить
Очень расстроен покупкой бактуса в магазине Абдуллаевой Лейлы на сайте Ярмарка мастеров, это настоящий РАЗВОД ПОКУПАТЕЛЕЙ НА 25 % ОТ ПОКУПКИ, В МАГАЗИНЕ ВЫСТАВЛЕНЫ ШИРНЫЕ ВЕЩИ , А ПОКУПАТЕЛЯМ , ПОСЛЕ ПРЕДОПЛАТЫ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ВЕЩИ ДАЛЕКИЕ ОТ ОРЕГИНАЛА В ХУДШУЮ СТОРОНУ, ОЧЕНЬ НЕПОРЯДОЧНО!!!!!
17-01-2015-18:51 удалить
Ответ на комментарий # А вы не ставили ей отрицательный отзыв?? я видела этого мастера и , кстати, собиралась заказать у нее шубу.... неужелии обманщица?
18-01-2015-08:58 удалить
Ответ на комментарий # Она у меня покупку не приняла, а я выкупила вещь, отзыв невозможно оставить, если покупка не принята . Она сказала-какая цена-такое качество((( Так что нужно быть осторожными...
18-01-2015-10:59 удалить
Ответ на комментарий # Вот ничего себе.... Как обидно! Ну в таком случае, вы правильно сделали, что пишете об этом здесь, может кого-нибудь от покупки убережете. Я бы на Вашем месте на всех сайтах с отзывами о ней мнение оставила.
18-01-2015-11:03 удалить
Ответ на комментарий # Ой! А Вы расскажите пожалуйста, как вы определили что шуба старая это прям так сразу было заметно? Или Вы к мастеру ходили? Может Вам заявление в полицию написать. Шубы у мастера не заявлены как старые, это уже мошенничеством попахивает...
18-01-2015-14:28 удалить
Ответ на комментарий # Отзывы в основном мастера оставляют, что тоже подозрительно. Но я этого не увидела, после заметила. В полицию еще не ходила, шубу сразу видно что старая, выцветший мех, местами потертый и запах старой вещи(((
18-01-2015-14:31 удалить
Ответ на комментарий # Веду консультации. После отпишусь, тем более все данные мастера есть и свидетели посылки. Видно сразу, пожелтевший мех, грязный, потертый изрядно, вонючая(((
28-09-2015-19:47 удалить
Какая ужасная глупость... неужели кто-то так смешно может рассуждать, в жизни бы не подумала... Я на Ярмарке Мастеров, а не в ЯМЕ, как пишет автор статьи, уже почти 5 лет. Отзывов у меня на сегодняшний день около 700. И это при том, что работы у меня сложные, кропотливые, долго делаются. Не всегда покупатели проводят покупки через корзину, если с аукциона что-то продано например. Если работы несложные, то их и продавать можно по 100 шт. в месяц... А отзывы нужны для покупателей, чтобы знать мнение чужое, я вот прочитаю, что швы на платье кривые, туда не пойду... Ну все логично это в общем. Самое главное надо работать! И делать свою работу хорошо! Продажи будут там, где есть качество и индивидуальность! На сегодняшний день мне не известно ни одного сайта, который бы сравнился с Ярмаркой мастеров по популярности среди покупателей именно, которые приходят целенаправленно за авторской работой,которую ценят.
28-09-2015-19:59 удалить
Ответ на комментарий # Я сама делаю бижутерию! И покупаю часто украшения у других мастеров! Потому что мне некогда делать что-то для себя часто, а если что-то понравилось из готового, то покупаю! А еще часто пользуюсь бартером, меняю свои работы на работы других мастеров. Это очень удобно, когда есть залежавшийся товар, а вы хотите что-то заказать как раз. Как правило мастера являются активными покупателями, потому что еще они и ценители! Я часто покупаю одежду, игрушки, сувениры, вещи интерьера для дома и конечно же материалы! И естественно оставляю отзывы! Почему это выглядит криминально???
FleurShop 30-10-2015-03:12 удалить
Ответ на комментарий # Вы уж определитесь: то у вас покупают нарасхват (на 700 отзывов потянуло), то, оказывается, товар-то "залежавшийся"
FleurShop 30-10-2015-03:15 удалить
Ответ на комментарий # Если это такая "ужасная глупость", напрашивается вопрос: зачем Вы на нее отвечаете? :) Я в ЯМе гораздо дольше Вашего и делюсь своим личным опытом, который вовсе не обязан совпадать с Вашим или чьим бы то ни было еще.
19-11-2015-11:43 удалить
Так вот оно как на самом деле! Я на Ярмарке недавно, но совершенно растерялась, читая отзывы и анализируя их количество, дату регистрации и качество товара, которое, мягко говоря, не 1 сорт. У меня на фоне этих отзывов, руки опустились, потому как мне заказы идут в личку, без оформления покупки, я и не могла подумать, что действует такая система набора отзывов :((( Я всегда верю в честность и справедливость :((( Грустно :(((
FleurShop 21-11-2015-05:18 удалить
Ответ на комментарий # Не стоит отчаиваться! Уверена, что Ваши покупатели прекрасно видят качество Ваших работ и будут заказывать их, не зависимо от того, сколько отзывов у Вас на счетчике :) А хитроумные методы накрутки нужны именно тем, кто не может привлечь клиентов другим путем - с помощью оригинальности своих произведений и добросовестности их исполнения. Так что оставим эту подковерную возню на совести тех, кому просто не повезло с талантом :)
Eglenn 11-01-2016-00:00 удалить
Вообще отзывы на Ярмарке - штука далеко не критичная в смысле продаж , заказов и тп. Я их уже много лет не оформляю - во-первых, потому, что достает бестолковый спам, а во-вторых - то, что описано у Вас в четвертом способе. Абсолютная зависимость от произвола какого бы то ни было человека - не греет (и хотя 99% всего общения с заказчиками - позитивны, но у меня за 10 лет были случаи, по пальцам пересчитать, ярко выраженного негатива. ) И еще: если предлагают накрутить отзывы, убеждена, что к администрации Ямки это отношения не имеет, потому что такая штука могла бы всю Ярмарку обрушить, если б такое выплыло и старые мастера узнали бы. Админы там подчас зверствуют, это да, но в рамках прописанного в букве правил. Да и нафига им такой заведомо проигрышный путь - ведь никто за это не заплатит, это явно предлагают те, кто плохо знает внутреннюю коньюктуру Ямки. Скорее это постоянно регящиеся люди, которые предлагают подобные вещи в промежутках, пока их не забанили.


Комментарии (34): вперёд» вверх^

Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник Ярмарка мастеров: тысяча и один отзыв | FleurShop - Коллекция впечатлений... | Лента друзей FleurShop / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»