Убеждать - не значит обманывать.
Это значит уметь быть убедительным, уметь расположить к себе человека так, чтобы он вам поверил, но при этом вы должны говорить правду.
Существует множество различных техник и приемов убеждения. Рассмотрим одну из них, из книги "Психология убеждения. 50 доказанных способов быть убедительным". Проф. Р. Чалдини.
ВЗАИМНОСТЬ. Человеческая психология многих людей такова, что, на какие-то приятные действия, по отношению к ним - они отвечают взаимностью. Такой метод убеждения используется, например, компаниями по продажам.
УНИКАЛЬНОСТЬ. Каждый человек хочет быть уникальным, и всё, что свидетельствует об уникальности и эксклюзивности, всегда будет больше привлекать людей, чем привычное.
АВТОРИТЕТ. Очень важный метод убеждения людей. Чтобы убедить людей сделать что-либо, необходимо предстать перед ним экспертом в этой области. К примеру, врач в белом халате будет казаться большим авторитетом, чем врач в рубашке и джинсах. А, если повесит еще на шею фонендоскоп? Однозначно - эксперт!
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ. Большинство людей склонны быть последовательными в своих поступках. Если человек делает какой-то первый шаг и он приносит положительные эмоции, он уже подсознательно пойдет вперед, чем назад. Достаточно ему "помочь" сделать первый шаг, и он уже пойдёт в нужном направлении. Например, бесплатные посещения фитнес-клубов и пр. А там уже говорят, что хорошо бы 10-20 сеансов посетить, чтобы получить хороший эффект. И т.д.
СИМПАТИЯ. Человек гораздо более склонен согласиться с теми людьми, которые вызывают у него симпатию. Которые ему по каким-то критериям нравятся. А какие могут быть критерии, ну, например в бизнесе, на удовлетворение потребностей целевой категории людей: "Аптека для пенсионеров", "Клуб для тех, кому за 30" и т.п.
СОГЛАСИЕ. Важный прием, без которого искусство убеждения не может быть эффективным - это умение соглашаться. Во-первых, человек всегда подсознательно ищет поддержки. Он любит, когда с ним соглашаются, а не спорят и пытаются переубедить. Во-вторых согласие может стать важным аспектом для преодоления нерешительности.
Вот такое оно искусство убеждения людей.
Статья в сокращении. Источник: http://fingeniy.com/iskusstvo-ubezhdeniya-metody-ubezhdeniya-lyudej/
|