Как всё верно! И.. ужасно! Департаментов развелось жуть. Как Вам нравится "Управление управлением качества"! А работают всё те же, только отчётов нужно больше предоставлять, а то что же делать управленцам! А качество из-за этих управленцев-бездельников только ухудшается, от работы отвлекают.