• Авторизация


IMHO - о правильности спокойствия и некачания прав в общении с персоналом 02-04-2018 14:45 к комментариям - к полной версии - понравилось!


Кстати, что бы не забыть в блокнотик для мемуаров.

Интересный эпизод произошел вчера в местном развлекательном центре. Решив использовать давнишние флайеры на бесплатное посещение батутов, решили сходить с дочками, пока мама ходит в магазин.

- Подхожу , отдаю флайер.

Девушка зависает, зовет как бы менеджера, дальше идет прикольный диалог

-А он уже не действует.

-А покажите мне на флаейре срок действия .

-Ну эти флайеры раздавали при открытии, сначала на 3 месяца, потом на месяц, а сейчас флайеров нет.

-А покажите мне на флаейре срок действия .

- Мы ИП мы может отказать и вас не пустить

- У вас и сайт есть и страничка вконтакте , вам это надо ?

- ну понимаете вас предупреждали, что флаер на три месяца.

- Во-первых : меня никто не предупреждал и во-вторых: разумеется "покажите мне на флаейре срок действия ."

Достаю телефон, фоткаю на всякий случай флаер. Как бы менеджер звонит начальству. Стою жду.

В результате :

- Проходите, пожалуйста, но этот флаейр неправильный. Он уже не действует, но мы вас пропустим.

- Да мне все равно, это вы со своими дизайнерами разбирайтесь, почему такие флайеры напечатали.

Вот , так вот, спокойный тон и некачание прав, там где их качать в общем то не нужно сохранили нервы и время. Минут 5-10 , не более. При том, что тон общения был с обоих сторон спокойный и без базара.

В принципе был готов к варианту 2 - заплатил бы за билет и потом приложив чек и флайер отправил бы жалобы к комитет по защите прав потребителей . И почему-то мне кажется, что начальство просчитало этот вариант и взвесил риски поступили разумно.

Вот такая вот зарисовка с выходных ;-)

#imho #мемуары

 

 

вверх^ к полной версии понравилось! в evernote


Вы сейчас не можете прокомментировать это сообщение.

Дневник IMHO - о правильности спокойствия и некачания прав в общении с персоналом | rinace - Скучный дневник | Лента друзей rinace / Полная версия Добавить в друзья Страницы: раньше»