Клиентам известнейшей компании сотовой связи Мегафон в случае технических неполадок или других непредвиденных обстоятельств, связанных с абонентским обслуживанием, следует знать, как связаться с оператором.
мобильный телефон с любым, даже отрицательным балансом, либо доступ в интернет
[показать]
[показать]Наберите на вашем мобильном телефоне следующую комбинацию цифр - 0500. Это единый номер телефона контактного центра компании Мегафон. Позвоните по нему. Ваш звонок всегда будет бесплатным даже при отрицательном балансе денежных средств.
В ответ вы услышите автоответчик - приятный женский голос. Он сообщит вам о том, что вы сможете получить нужную для вас информацию, а также подключить нужные услуги и тарифы компании с помощью удобного меню. Далее выберите интересующий вас вопрос. Нажмите на указанные автоответчиком кнопки вашего мобильного телефона. Для соединения со специалистом нажмите цифру «ноль».
Если хотите узнать, как связаться с оператором Мегафон посредством локальной сети Интернет, то зайдите на официальный веб-сайт компании Мегафон. Далее кликните ссылку «Помощь абонентам», которая располагается справа вверху страницы, рядом с окошком «Поиск». Откроется новая страница «Онлайн-консультант».
Внимательно ознакомьтесь с размещенной информацией, после чего нажмите кнопку «Перейти в онлайн-консультант». Так вы окажитесь на странице центра поддержки компании Мегафон, где вам необходимо будет представиться, выбрать тематику и регион. В конце нажмите "Оk".