Друзья из компании по сбору букетов цветов и производству клубники в шоколаде иногда просят на праздники помочь, когда много заказов и курьеров не хватает.
Также попросили помочь 8 Марта.
Обошлось не без приключений...
Самый первый заказ.
Утро. Север Москвы. Пишу заказчице, отвечает, что на месте, ждёт. Написано дом номер 2, квартира 10 на втором этаже. Прихожу к дому номер два, звоню в домофон - не отвечают. Тут заходит женщина с собачкой, захожу с ними. Квартира 10 оказывается не на 2, а на 3 этаже. Звоню в дверной звонок - он не работает... Звоню по телефону заказчице, говорю:
- Извините, у Вас квартира на 3 этаже? Звоню в звонок - он не работает.
- Нет, квартира у нас на 2 этаже...
- Дом 2?
- Нет, 4.
- Хорошо, сейчас подойду, менеджер ошибся...
Дом рядом, через 5 минут заказ отдал. Менеджеру - выговор.
Дневной заказ.
Центр Москвы.
Отдав заказ на востоке Москвы, у метро Кузьминки, звоню заказчице в центре - не отвечает. Пишу по WhatsApp: "Алла, здравствуйте. Вам заказана доставка цветов по адресу ... - выезжаю от метро Кузьминки".
Ответ: "Я не Алла. Вы ошиблись".
На аватарке в WhatsApp симпатичная девушка - брюнетка лет 20 с красивой татуировкой на плече.
Звоню друзьям в компанию, прошу уточнить номер. Перезванивают, говорят, что в службе поддержки сказали, что номер верный, всё равно ехать по адресу, просто заказчица боится мошенников и отрицает... Чудеса чудесные...
Приезжаю. Звоню в домофон. Отвечает голос пожилой женщины:
- Алё, алё, алё! Кто там?!
- Алла, Вам доставка цветов.
- Сейчас!
Пищит домофон, дверь открывается. За дверью девушка ростом около 160, увидев меня ростом 182 и весом почти 100 кг с недовольным уставшим взглядом и кучей белых пакетов, вздрагивает и даже сантиметров на 10 отпрыгивает назад.
Я так и не понял, кто открыл дверь - пожилая заказчица или эта молодая девушка, которую я напугал.
Поздравляю девушку с праздником, уступаю дорогу, чтобы она вышла.
Поднимаюсь на второй этаж. За дверью квартиры пожилая женщина кричит: "Алё, алё, алё!"
Звоню в звонок. Она подходит к двери и продолжает: "Алё, алё, алё! Я ключи найти не могу!"
Так продолжается минут 5...
Звоню друзьям в компанию, объясняю ситуацию. Перезванивают минут через 5, говорят, что будут связываться с тем, кто заказывал доставку, а мне не надо букеты оставлять под дверью, привезти их в магазин...
Тут из соседней квартиры выходят мужчина и женщина. Спрашиваю:
- Извините, Алла здесь живёт?
- Да, здесь. Ей 84 года и она, - он крутит пальцем у виска, - "с приветом"... Целый день ходит по квартире, стучит в стены, в дверь и кричит: 'Алё, алё, алё!"
Показываю ему фото девушки с аватарки в WhatsApp и спрашиваю:
- А эта девушка не с ней живёт?
- Нет... Алла живёт с дочерью лет 60 - и её дочь тоже "с приветом"...
- Спасибо.
- Не за что...
Еду в компанию отдавать букеты... Беру ещё заказы.
Далее дневные заказы без приключений.
Думал, освобожусь вечером. Отдаю заказ в 18:00, пишу в компанию нужна ли ещё моя помощь. Пишут, что нужна, на вечер тоже много заказов.
В 19:30 приезжаю в компанию, беру два заказа на юг Москвы.
Далее опять начинаются приключения...
Первый вечерний заказ с комментарием, что заказчицы нет дома, оставить под дверью.
Иду по югу Москвы, когда уже стемнело.
Нахожу дом - высотка с двойной системой контроля - на входе во двор и на входе в подъезд надо набирать номер квартиры или звонить охране. Звоню заказчице - не отвечает. Пишу в WhatsApp, что еду - не отвечает.
Согласно описанию поднимаюсь в первом подъезде на 19 этаж, под дверью квартиры 84 оставляю пакет с букетом, фотографирую пакет на фоне двери, отправляю заказчице.
Иду к метро, чтобы отвезти финальный заказ - и когда уже захожу в метро, заказчица звонит:
- Вы не там мой заказ оставили! Это не наша дверь! Вы в какой дом принесли?
- Дом 11 корпус 2...
- Наши три дома рядом похожи друг на друга, Вы наверное не в тот корпус зашли...
- Хорошо, где-то через час вернусь, заберу, отнесу в Ваш подъезд... Но Вы хотя бы на звонки отвечайте...
- Да мне много раз так заказы под дверью оставляли, когда я не была на связи и проблем не было!
- Ладно, Вы на связи будете?
- Да через час может уже и дома буду.
- Хорошо.
Тяжело вздыхаю, понимая что домой приеду на час позже как минимум. Еду на финальный заказ. Заказчица на звонок ответила, сказала, что ждёт.
Приезжаю, звоню в домофон - нет ответа.
Звоню заказчице, говорю что домофон не срабатывает, она говорит что, да, он иногда не срабатывает. Но тут заходит молодой человек - захожу с ним. Говорю заказчице, что поднимаюсь. Она говорит что сейчас выйдет из квартиры.
Поднимаюсь на третий этаж, квартира 49 - дверь закрыта, никого на площадке нет.
Минут через пять звонит заказчица:
- А Вы где?
- У квартиры.
- Дом 37, квартира 49, да?
- Нет, мне в заказе написали дом 27... Опять менеджер ошибся. Извините. Сейчас подойду...
Смотрю на карте - до дома пешком идти километр... В душе ругаюсь на менеджера, иду... Через 17 минут я на месте.
Всё, осталось предыдущий заказ отнести в соседний дом. Еду.
Подхожу к дому, оказывается что это не 11 корпус 2, а 11 корпус 3...
Забираю пакет. Хорошо, что за время моего отсутствия его никто из под двери не забрал... А то бы стоимость дорогого букета и коробки клубники в шоколаде пришлось бы оплачивать мне из своего кармана, ничего бы не заработал... 😂
Звоню заказчице, она говорит, что ещё не дома, едет на машине.
Иду в соседний дом 11 корпус 2, также через две системы охраны прохожу, оставляю букет под дверью квартиры 84. Фотографирую букет под дверью, высылаю заказчица по WhatsApp. Пишу: "Эта дверь?" Она отвечает: "Ага. Наконец-то 😊"
Ещё раз поздравляю с праздником и наконец еду домой.
Время 23:04.
Приезжаю домой за полночь, кормлю кота и заваливаюсь спать. Ноги болят как после хорошей тренировки, километров 10 наверное точно натопал.
8 марта так и не отметил, не смог заехать к родственникам в гости, не попал на выступление друга - певицы Насти Мироненко, в торговом центре на востоке Москвы, но зато заработал денег и доставил радость женщинам, доставляя цветы и клубнику в шоколаде.
С Праздником, дорогие женщины 😊