Это цитата сообщения игра_в_правду Оригинальное сообщение

КАК работает тех поддержка сайта вконтакте или сколько восстанавливают страницу вконтакте И напоследок, пользуюсь популярностью своего блога я хочу донести общественности КАК замечательно работает техническая поддержка вконтакте. в ночь с 31.07.2011 на 01.08.2011 у меня взломали страницу. (http://vkontakte.ru/lyubov_nikulina) скорее всего злоумышленники или не доброжелатели. 01.08.2011г. в 7-00 по Московскому времени я отправила заявку на восстановление страницы, проделав все мыслимые и не мыслимые манипуляции, которые требовались. Приложила копию паспорта, фотографировалась в обнимку с монитором, расписала все подробнейшим образом. мне было сообщено, что моя заявка будет рассмотрена в течении 24 часов. Я с трепетом и воодушевлением начала ждать ответа от администрации. Надеясь (по своей наивности), что заявка моя будет обработана даже раньше чем через 24 часа. Прошли сутки - 02.08.2011г - Ответа не последовало. Моя первая заявка так и осталась без ответа. (http://vkontakte.ru/restore?act=view&id=2694553&hash=babc89ddcc49569663). Сегодня 03.08.2011 пошли третьи сутки, с момента отправки заявки, страница так и не восстановлена! Ответа от администраторов и сотрудников тех поддержки никакого не последовало. кроме заявки я так же направляла электронные письма, по следующим адресам: admin@vkontakte.ru babichev@vkontakte.ru support@vkontakte.ru manukyan@vkontakte.ru ни по одному из них не было ответа. Я направила вторую заявку - http://vkontakte.ru/restore?act=view&id=2705174&hash=ffbcf7d8fc932f73d5 которая так же висит без ответа! Мораль сей басни такова, что сервис вконакте, выстраивает себе шикарные офисы (http://bigpicture.ru/?p=179816), вместо того чтобы нанять десяток сотрудников для осуществления быстрой и качественной поддержки пользователей. Телефона этой компании я так же на нашла, перерыв весь интернет. В чем же дело дорогие сотрудники КОНТАКТА? Существует ли тех поддержка вконтакте вообще? И как вопрос повисший без ответа - а рассматриваются ли эти заявки хоть кем-то? и СКОЛЬКО реально нужно ждать пользователю чтобы восстановить страницу! Комментаторам, которые сейчас начнут советовать мне восстановить страницу по электронной почте или мобильного телефона - прошу воздержаться. Все способы были перепробованы - это бесполезно. Меня не так волнует сама страница даже, как возможность привязать мою новую страницу к группе - http://vkontakte.ru/club22364436. Надеюсь на какую-то реакцию администрации сайта вконтакте. Прошу процитировать сей пост за вознаграждение - стану пч, или отправлю симпатию. спасибо.