Мобила старая, изначально простенькая, проработала 8 лет (без трех дней) и не жаль. НО папа пришел расстроенный чрезвычайно и симка...
Папу кое-как успокоила (всегда в таких случаях я спокойна-деловита) про симку подсказал главный учитель - Инет. Блокировать и отказываться от номера. Мой мобильный узнав, что напарник утерян (их в один день покупали) тут же разрядился и пока заливал горе электричеством, я будучи паникершей (да паникерша со спокойным голосом) решила заблокировать симку через домашний телефон, набрав короткий номер.

Когда мне ответили, я вежливо спросила, как мне заблокировать симку на украденном мобильнике (про потерю решила не сообщать). ? Мне очень громко и чрезвычайно раздраженно ответил молодой человек:"Очень просто, только нечего звонить на короткий номер со стационарного телефона!!!!"
Я так опешила от собственной ошибки (хотя почему ошибки ?) и от агрессии, что впервые не извинившись, положила трубку.

К "длинному" номеру колл-центра очередь была неописуемо велика, ибо за два часа попыток, дозвонится не удалось.
За это время мой мобильник собрался с силами, смирился с тем, что сейчас будет "ходить" на улицу и может так же сгинуть...Но будучи корейцем (хоть и китайских кровей) он принял перемены. И я смогла позвонить на "короткий" номер.
После десяти минут автоматических рассказов на какую цифру мне в случае чего нужно нажать (спасибо, что не музыка бесконечно играла ) предупреждений, что все записывается меня все-таки соединили с живым человеком.

И ...Это был тот же вьюноша (у меня прекрасная память на голоса). Но как же он был внимателен, учтив ,и.. Уговаривал меня не блокировать номер, что его можно восстановить. Но я просила удалить-аннулировать (Инет предупреждал, что через какое-то время за блокировку могут брать денежку). Но оказалось, что нужно только самолично. Хорошо, а если я паспорт передам? Нет! Если сами не можете - идите к нотариусу, берите доверенность на управление именно этим номером мобильного (государство, ты..?! Две недели ждать очереди у нотариуса, платить в приделе 2 (двух) тысяч чтобы отключить симку?!)..В итоге вьюноша заблокировал симку бесплатно на неделю.
А потом долго уговаривал поменять тариф на том мобильном, с которого я звоню, расписывая выгоды по несколько раз. Я вежливо отказывалась, он находил новые цифры. Мы с ним словно старорежимный господин и дама раскланивались-расшаркивались друг перед другом. Когда наконец-то расстались - мне пришла смс с просьбой оценить...На минуту захотелось по быть обиженной и поставить...Но совесть взяла меня в руки и я отправила 5.

Мотивация при чем? А первый разговор был без записи и оценки. Вот и...