Компания , которая курировала наш приезд -JTB (JapanTravelBureau ) ,крупнейший тур оператор Японии, штат сотрудников 2 013 человек, первый в Японии, и 7ой ( !), инете я нашла что 5 ый, в мире по доходам туристической деятельности.. С уставным фондом 250 мил.ен. Основана компания в 1912 г, те уже праздновала свой столетний юбилей..Надо ли говорить-что это монстры индустрии туризма ?! И я даже отчасти волновалась- что мало знаю и умею, что б так сказать соответствовать..
Первую лекцию нам должна была читать очень уважаемый профессор, ранее работавший в компании, теперь занимающийся преподованием..Все относились к ней с пиитетом, поэтому я думала что будет солидный дядя, а это оказалась очень хрупкая, утонченная девушка.Она рассыпалась в изъяснениях багодарности- что мы пришли ...Вовремя ! Предыдущая группа из центральных регионов ( месяца три назад) очень сильно опоздала-что значительно сократило материал лекции..( Ребята ! Если вы работаете с японцами- имейте это в виду, даже опоздание на минуты-это для них верх не профессионализма, соответственно такое же отношение будет к вам, и исправить его будет сложно, если не не возможно..Нам выдали огромную просто неподъёмную папку с лекциями, потом я её на части поделила- потому что таскать с собой было нереально ..В ней было всё- что опять говорит о профессиональзме- я чувствую- что довольно долго буду её изучать, вникать, рассматривать-потому что на лекции не возможно охватить всё -многие моменты- которые и видела в лекциях- так в них и остались из за недостатка времени :(
[700x525]
Девушка, хотя была хрупка и утонченна, оказывается организовала поездку в Татарский пролив с группой японцев.Они хотели пешком, безо всякого комфорта преодолеть очень большое расстояние -шли по снегу, морозу,льду. Японский первопроходец, землемер, картограф Риндзо Мамия, выходец из обедневшей самурайской семьи, открыл его первым, до появления русских, которые в ту пору думали, что Сахалин -полуостров. Там он впервые столкнулся с иностранцами (русскими). Столкновение было болезненным. В октябре 1806 года лейтенант Николай Хвостов, на фрегате «Юнона» совершил карательный набег на остров Итуруп. Вызван он был недовольством российской стороны н результатами дипломатической миссии в Японию Н. Резанова. Русские моряки пожгли японские фактории, захватили в плен нескольких японцев . Находившийся в то время на Итурупе Риндзо Мамия принял участие в стычке, был ранен и, прервав работу, уехал в Эдо. Поэтому до сих пор Татарский пролив, у японцев называется пролив Мамия :) И очень для японцев важен.. Туристическая группа шла безо всяких удобств, делали из снега столы, ночёвки.Это широко освещалось японским телевиденьем и имело огромные резонанс.Конечно местное население оказало им большую помощь..Самой старшей участнице похода было 82 года :) Безбашенные мои японцы !
Но это был лишь личный пример в лекции.Смысл которой состоял в следующем-
Формат туризма в последние десятилетии изменился и находится в кризисном состоянии- большинство людей, с развитием информационных технологий, уровня комфорта и интернета не хотят принимать участие в групповых турах-турист стал очень требователен и взыскателен-ему больше не интересно по быстрому приехать, нашёлкать достопримечательности-набегом захватив-4-5 городов ( друзья мои мы и тут отстали ! хотя у нас всё идёт в том же направлении-через инет "продвинутые" выбирают гостиницу, маршрут, те места- что они хотят посетить..Да что там говорить- я мечтаю это сделать, когда нибудь..Что б не бегать по Кинкакуджи в окружении школьников в разноцветиных кепках-а спокойно погулять по всем его уголкам в течении дня ! Самой ходить по музеям Токио, галлереям, добратьсся в Токио Доум на кон Джаннисов и Аканиши..Когда нибудь ! ) Теперешний турист хочет получить эксклюзив- хотя это совсем не значит обеданья на золотых блюдах и сервис 7 звезд, скорее -наоборот-он хочет впечатлений сердца, душевной привязанности насладиться моментом, местом, пейзажем, отведать местных блюд, приобщится к населению-которое не замечает всей прелести -для них-это обыденность, в которой они живут..Япония конечно всё это учла- в цифрах и статистике.
Она является привлекательной для туристов со всего света ! Еще несколько десятков лет назад-Япония была довольно закрытой страной, язык, коммуникации, традиции-всё было чрезвычайно сложно для иностранца. И ! Его и не ждали-в стране было достаточно населения-развивался и был востребован-внутренний туризм, не расчитаный на иностранцев..Но с тех пор демография страны притерпела серьезные изменения-население Японии уменьшается, через 30 лет из 130 миллионов останется только 80 .И более половины из них будут 80 летними стариками-как создавать рабочие места ?! Туризм выходит на первый план в экономике страны-уже сейчас все станции метро дублируют название на английском-идёт оповещение на английском в какую сторону и по какой линии идёт поезд. (про метро скажу отдельно-это тайхен! Я его боюся ! )
Иностранцам-рады..Хотя не сильно это показывают, и даже скорее- маскируют из своей японской гордости.Но везде вам попадаются приветливые люди-которые с удовольствием проведут, посадят на электрон, попытаются разговаривать с вами на английском, и уже довольно не плохом ( хотя меня от этого клинит-я НЕ ЗНАЮ АНГЛИЙСКИЙ, то что меня воспринимают-человеком другого мира-ужасно раздражает) Но иногда- по другому не договорится..Хотя японский меня гораздо больше выручал-когда уже все и всяческие переговоры заходили в тупик..) Кстати в метро меня назвали китаянкой, я и..Я как бы до сих пор не знаю комплимет это, или ругательство ?! Буду думать- что комплимент X) Во всех иностранных фильмах красивых японок играют китаянки, нэ ?! Это японский парламент- почти каждый день мы мимо него ходили на лекции..
[700x525]

Большинство японцев бронируют отели, покупают места в башни и др достопримечательности- через телефон, а мы с вами знаем, что уже и дорамы снимаются в телефоном формате.Поэтому реклама идёт в основном -на этот же сигмент.Она другого формата, чем то, что мы привыкли видеть обычно- и турфирмы эти форматы заказывают и разрабатывают.Для поднятия экономики в целом , Японии очень важно распределить турпотоки не только по раскрученным местам, скорее- по глубинке, воздействуя на туриста таким образом что б создать особые связи, что б он хотел вернутся и желал не проезда мельком, а проживания на определенной территории-впитывая местные традиции, эмоционируя, входя в общение с местными.Что б его там ждали и были ему рады.
Потом мы пошли на обед в японское агенство по туризму- везде пускали строго по проверке, выдавали бейджики..Хотя это место привело меня в ужас-никакого пафоса, всё просто, можно сказать-по спартански, тьма офисного планктона- и мы тут такие пришли на обед-огромные очереди, очень быстрая еда, и такой еды я сроду не видала в Японии ( однозначно не хочу быть японским служащим) это хуже нашей копейки, а в конце ёще надо было палочки кидать в чаны для дезинфекции, такой Японии я в глаза не видела-это типа была изнанка-не знаю почему произвела на меня довольно тягостное впечатление..Выглядит вкусно- на вкус ужасно- холодная курица, безвусная трава..Кофе нет, какой то не вкусный чай-это тебе не шведский стол на завтрак в гостиннице :
[700x525]
Для закрепления нас повезли в малюсенький городок со смешным для нас названием Йокосука :) И там мы в полной мере увиделии 4 постулата японского туризма :
гостиприимство
молодость
взгляд со стороны
дураки ( энтузиасты )
Йокосука маленький городок 140 тыс жителей, с прикрепленной действующей американской базой. Чего только они не придумывали, что б заманить туристов-любых ! Но над ними давел ярлык " американская база"-это отпугивало людей. Не сумев избавится от негативного имиджа, они решили обернуть его в достоинство-придумали круиз по территории где находится база, вошли в общение с американской стороной, добиваясь её содействия-они даже получили несколько рецептов с американских ввс столовых и открыли новый бренд бургерной в американском стиле с американской военной кухней :) Кроме того, запатентовали с согласия американцев, особый вид карри, который довольно успешно продают,так же как и бургеры- коих уже 200 тыс -продано. Это не сомненый успех, в городок потянулись туристы со всей Японии.Сразу скажу- на меня впечатления не произвело- я сидела и скучала на катере, рассматривала группу японских пенсионеров и не понимала причин их восторгов :)
[700x525]
Потом я увидела восторги наших из Благовещенска, и отчасти поняла в чём прикол -тот самый свежий взгляд- со стороны-я живу в городе почти со всех сторон окруженных морем.
[700x525]
Это вроде действующие подлодки при увеличении видно идет погрузка и люди, маленькие такие..Хотя флаг не американский, чей- честно не знаю..
[700x525]
Всем интересно- все снимают, при том, что на полубе было прохладно даже мне в своём непродуваемом басике
[700x525]
Во Владике на приколе стоят настоящие действующие корабли Тихоокеанского Флота, и я д была на экскурсии на Адмирале Виноградове-вместе со своими детьми ( родитель там работал) , у нас стоит настоящая боевая подлока С 56, краснознамённая-это музей теперь..Я ходила на парусник " Надежда" и барк "Адмирал Крузеншенштерн", чем меня могли удивить американские корабли?! Тем что там другой флаг, и америкосы приветственно машут в след ?! Вот пример того- что у нас полным полно туристических рессурсов- под ногами, а мы не можем ими пользоватся ! Я обожаю свой город, маленький но напичканный историей которой другим хватило б не на 160, а на 500 лет. Революции, интервенции, край России, писатели- Чехов, Мандельштам, Муммий тролль, земля Чжурдженей с их мистикой, которая ещё не скоро откроет свои тайны, реликтовые растения, тигр, леопард, Владивостокская крепость- любой одной вещи из этого списка хватило б для популярности -а их, таких уникальных ворох, а никто не может выстроит инфраструктуру, поддержать энтузиастов..Боль сердца..
Ну так вот- потом нас повели в мерию-где у меня случился новый коллапс- нас встречали какие то веселые люди в фартуках с матрешками, один был с шапке Медведя -потом оказалось это был Чебурашка ( хотя от культурного шока я его не признала ) Они говорили ЗДРАЗДУЙТЕ иулыбалясь и кланялись сердечно..
[700x525]
В мерии всё было как всегда в Японии-никакого пафоса, куча занятых и вправду работающих людей.
Активная команда в фартуках- а это и были мер, кажется и его помощник Чебурашка, рассказывали, как они всё это придумали и внедрили в жизнь. Хотя я всё ещё была в прострации :) Мне очень сложно- представить нашу мерию в каких нибудь костюмах, тем более- кланяющихся и улыбающихся : )
[700x525]
Нас поведи в музей чрезвычайных ситуаций.Все такие -бэ, что мы там увидим то ?! Оказалось -много чего- нам рассказали как работают с детьми, объясняют что делать в чрезвычайной ситуации ( один пожарник, по другому назвать не могу- спал на ходу- видимо с дежурства сорвали ) Нам показали маленький фильм- с дымом, и огнями во тьме, и я как дура прослезилась-потому что все эти темы мне близки, землетресение 11 года-когда я писала сочинение, и слушала все новости и сводки, когда 10 лет назад я видела ужасные шрамы земли на Кющу- оставленные от них же..И не могла представить и не хотела-как это выглядит в реале..И фильм "встречная тяга", который очень хороший был атракцион в Юниверсал студио-гораздо сильнее " челюстей", или " Назад в будущее", но его убрали :((( Все смешалось в моей голове..Проливаясь горькими ручьями из глаз..Надеюсь- никто не видел..
Так там ещё был тренажёр- сначала показывают кино обучающее-потом идешь в тренажёр и выполняешь, чему тебя научили :) Все его прошли, мне досталась связка с мером сан, и нашей переводчицей Юко сан :)
[700x525]
Муляж комнаты начинает трясти довольно сильно-и кажется реальным-хотя мебель закрепленна, нуждно залезть под стол, выключит плитку..
[700x525]
Потом надо кричать пожар, и бежать его тушить-реально выдергивать чеку и индикатором уменьшать, после потушения обмотаться мокрым полотенцем и ползти еще
комнаты и коридор в полной темноте к выходу :) Но это уже не видно остальным, кино у меня есть снятое, но вас я им мучить не стану :)
[700x525]
Потом тебе показывают запись-как ты действовал в чрезвычайной ситуации, и разбирают ошибки -очень нужная классная вещь, в совестские годы у нас велась такая работа-сейчас-одно название, а зря-учитывая общее положение в мире с авариями, крушениями, захватами заложников..
Потом девчёнки ( наша группа) после возвращения-пошли на Шибуя ( не особенно мне хотелось-но метро для меня-дохлый номер, я просто иду -куда все ..) И хотя я там была, в этот раз-просто свихнулась-какая там была толпень и кутерьма !
[700x525]
Кучи разных людей, и фриков, не знала что тут они тоже есть- даже не сфотала- парень в каких то балетных пуфах, один колготок розовый, другой черный, безумный хаер и цвет, очень высокий-зуб даю-даже в анимэ такого не видала, мдя ! За что люблю своих японцев -за свободу самовыражения-никто на него даже не оглянулся-как я :) Но у меня заболела голова от этой кутерьмы и мелкания людей, поэтому когда зашли в Исакая - я была рада..Наши что то там жарили на решетке, какая то пицца, я глазела на японцев.Очень красивая парочка было-стильный парень в костюме, и девица обалденная, я даже усомнилась-японка ли она, безумно красивая..Они явно не подходили к этому довольно простому месту-и ! Каждый копался в своём телефоне..Я лупала на девушка-она лупала на меня- может просто в ответ..Не знаю-куда они дальше отправились- забавно-если в лавотель X) Может это я пошлая ?! Рядом сидел и дул пиво явный профессор с ученицей-она ему какие то проекты показывала, между делом поедая вкусняшки-пару раз професор нам помог на столе-сориентироваться ( совершенно молча, совершенно естественно-хотя никто не просил) Это в японцах меня поражает-когда они видят твоё затруднение- просто молча делают это, не расчитывая на благодарность..
Дома оказалось что я заболела-температура, башка трешит-и как на зло антигриппин-остался дома на столе, ав тот раз-когда брала-не понадобился, закон подлости, он и в Японии действует..
[700x525]