Речь выдает нас всех с потрохами. Часто демонстрируемое ехидство в отношение одного и того же человека говорит о тайной недоброжелательности. Даже если ядовитые слова произносятся елейно.
Причины скрываемой вражды можно понять, если выключить эмоции и просто наблюдать. Но чаще всего людей, которых пытаются укусить, причины интересуют мало.
В ответ на вежливое хамство обычно следует такое же расчетливое лицемерие. И начинается тошнотворная игра, лишь внешне похожая на общение. 
Но иногда сценарий ломается. И на кривой вызов можно получить прямой ответ. Стоит ли обижаться, искать виноватых, если в ответ на яд, скрытый в ваших словах, вы услышали невежливую фразу? 
Просто с вами не захотели играть в кошки-мышки, все честно. Получите. Распишитесь. Вы это заказывали. Нарвались.

Блокнот Птицелова. Сад камней
Птицелов Фрагорийский