Несмотря на непростую жизнь, обаятельная учительница математики из маленького российского городка мечтает о чудесах. И первое чудо случается с Наташей, когда в поезде она знакомится с молодым мужчиной - Максимом. Он приглашает ее поработать учителем его дочери Алисы, а мать Натальи приглашает в качестве домработницы. Отношения Натальи и Алисы поначалу не складываются. У девочки скверный характер, к тому же она расстроена появлением в их с папой жизни мачехи Ирины, которую папа привёл в дом и назвал своей невестой. Мама Натальи рассказывает девочке, что существует легенда, согласно которой, если сделать 12 добрых дел, то случится чудо и исполнится самое заветное желание. Алиса хочет попробовать эту игру, загадывая, чтобы мачеха Ирина исчезла. Девочка заключает договор с Наташей: она будет слушаться, заниматься математикой, а взамен Наташа поможет ей совершить 12 добрых дел для исполнения заветного желания. Наташа рада, что девочка, как и она, верит в чудеса, и с радостью включается в игру.