Если незнакомый человек, предположим - случайный прохожий, сказал Вам что-то плохое, вы обзовете его плохим словом и через пять минут забудете о нем...
Если это же оскорбление вы услышите от знакомого, обида не будет забыта долгое время.
То же самое из уст вашего сотрудника превратится в скандал.
Эти же слова, услышанные вами от близкого вам человека, станут
К А Т А С Т Р О Ф О Й !!!!