КЛАСС от НАТАЛЬИ БОРЗЕНКО

Вас никогда не постигнет неудача, если вы научитесь организовывать классы на стабильной основе. И помните, что секрет любого успеха кроется в вашем отношении к тому или иному делу. Если вы думаете, что сможете – вы сможете. Если же вы думаете, что не сможете, у вас ничего не получится, даже не пытайтесь! Классы – стиль вашего бизнеса! Делайте ЭТО СЕЙЧАС.


Вы должны сделать назначение классов повседневной деятельностью. Даже если у вас не назначено никаких встреч, вы должны соответствовать облику Консультанта по красоте и предлагать свои услуги везде, где бываете: в магазине, в поликлинике. ВЕЗДЕ!

Очень легко работать под девизом:» Поиск клиентов – это поиск новых друзей». Удивительная фраза, не правда ли?
Если вы будете работать, следуя этому девизу, вы увидите, как все вокруг вас начнет меняться. Первая встреча, первый класс – самые ответственные. Помните: если вы будете интересны себе, вы будете интересны другим людям, и все, что вы будете предлагать, всегда будет продаваться. Поэтому очень важно посмотреть на себя глазами другого человека, а именно – другой женщины. Интересен тот факт, что мужчина оценивает женщину по 10-бальной системе, но никогда не ставит промежуточных оценок, только «10» или «0».

Оценка происходит за считанные секунды по следующим критериям: 1 – силуэт, 2 – ноги, 3 – прическа, 4 – макияж.
Женщина же оценивает другую женщину по 5 –бальной системе, но никогда не ставит «5». Поэтому, когда вы идете на класс, необходимо выглядеть на все «10» балов, чтобы получить «4.5». Всегда старайтесь проявлять интерес к человеку. Разговор о том, что интересно вашему собеседнику, гораздо полезнее, чем разговор о вас самих. Дарите людям радость. Если рядом с вами люди почувствуют себя лучше, они захотят общаться с вами. Когда создан именно такой позитивный настрой – класс будет великолепным, и в вашей Сумке «Делюкс» начнут «по кирпичику» откладываться ваши «Мерседесы», «новые квартиры», «обучение ребенка в Англии» и т.д.
Первый класс включает в себя: уход за руками, уход за лицом, уход за глазами, уход за губами. Так провожу его я. Длительность: час-час с четвертью, не больше. Здесь очень важно показать свой профессионализм, четкость, быстроту выполнения программы ухода за лицом в домашних условиях.
1. УХОД ЗА РУКАМИ

Руки – «визитная карточка» женщины. Важно, чтобы они были бархатными и нежными. В этом нам всегда поможет Набор «бархатные ручки».

1. Экстраувлажняющий ночной крем наносится такими движениями, как будто вы натягиваете тесные перчатки на пальчики и ладонь. Очень важно при этом рассказать о многофункциональности этого «чуда» и о способах нанесения:
затягивает микротрещинки на руках;
защищает от всех видов ожогов;
предохраняет от обморожения;
залечивает трещины на локтях, пятках;
помогает при геморрое;
лечит диатез у детей;
необходимо наносить на шею на 20 минут 1 раз в неделю.

О нем надо рассказать «смачно», он этого заслуживает.

2. На втором этапе наносится Гель – скраб, и мы вновь «натягиваем тесные перчатки», а затем отправляемся в ванную комнату смывать средства с рук.

3. Затем нанесите крем для рук: этот этап осуществляется в конце всего класса. Когда вы провели первые два этапа, обратите внимание, насколько важны этапы очищения: кожа стала бархатной, мы ее «раздели», и она готова «принять питание». Вот теперь можно приступать и к лицу.
2. УХОД ЗА ЛИЦОМ

У нас с вами есть три варианта: 5-этапная Система, Система «Таймвайз», Система «Велосити». Только с помощью прямых вопросов я смогу узнать, что ближе клиентке, чем она будет пользоваться с удовольствием. Не бойтесь импровизировать. Профессиональное знание свойств кожи, ее структуры и типов поможет вам выбрать правильный вариант системы. Главное, показать важность трех этапов очищения:
1 этап: очищение – «влажная уборка на лице» - смывает поверхностные ороговевшие кожные чешуйки, грязь, косметику;
2 этап: маска – «дорогой хороший пылесос» - сметает «пожухлую осеннюю листву» с лица, удаляет мертвые клетки;
3 этап: тоник – подготавливает кожу к питанию и увлажнению, нормализует кислотно-щелочной баланс кожи;
4 этап: увлажнение – «запирает» влагу в коже;
5 этап: защита – как ладная одежда, «садится» нам на лицо.

3. УХОД ЗА ГЛАЗАМИ

Кожа вокруг глаз – иная по своей структуре, поэтому косметика для глаз имеет свои отличия.
Существует три ответа на вопрос: «почему?»
Кожа вокруг глаз в четыре раза тоньше кожи лица. В коже вокруг глаз практически нет сальных желез, естественной «смазки» не хватает. Мы моргаем в течении дня тысячи раз, щуримся от ветра, солнца, снега, света. Поэтому косметика для кожи вокруг глаз по составу должна быть особенно приближена к естественному состоянию кожи.
Снимаем косметику и пыль вокруг глаз с помощью Обезжиренного средства для снятия макияжа. Через 2 минуты наносим крем для глаз «Таймвайз». Вместе взятые, они активно борются с «гусиными лапками» вокруг глаз.
Для того, чтобы снять напряжение с глаз при работе с бумагами, учебниками, с компьютером, необходимо пользоваться Успокаивающей маской для кожи вокруг глаз. Она также незаменима при поездках в поездах, самолетах. Успокаивающая маска чудодейственна, она снимает отечность вокруг глаз.

Маска содержит:
экстракт зеленого чая ( усиливает обменные процессы);
экстракт ромашки (антисептик);
экстракт огурца (увлажняющее, отбеливающее средство);
экстракт плодов шиповника (антиоксидант).

Я обязательно подчеркиваю, что в холодное время года, когда начинается отопительный сезон, кожа начинает быстрей стареть. Живительная влага в сухих помещениях «пожирается» неумолимо. Поэтому необходимо «дружить» с увлажняющими средствами и зимой, и летом.

4. УХОД ЗА ГУБАМИ

Еще одно уязвимое место на лице – это губы. Когда мы улыбаемся, с действие приходят 23 губные мышцы. Все невзгоды и печали оставляют свой отпечаток именно здесь, и постепенно протаптывается дорожка к такому «страшному» названию, как «куриная гузка».
Чтобы не было такой «оторочки» вокруг губ, необходимо 2 раза в неделю делать маску по контуру губ и вокруг губ. Держать ее надо 5-8 минут и затем смывать влажным спонжем по контуру в течении 2 минут.
Затем нанести бальзам для губ, который обладает противогерпесным действием.
После всех этих процедур мы наносим крем для рук.

В конце класса важно сделать резюме, поскольку запоминаются 7 – 9 фраз, четко и лаконично повторяем всю программу, обращая внимание на нюансы.
Выписывая клиентке «рецепт» всей ее программы и упаковывая продукцию в пакеты, я тем самым выполняю первую задачу класса – продажа. Но передо мной еще вторая задача – получить рекомендацию. И насколько я сумела себя «продать», такова и будет рекомендация. Я назначаю следующий класс – «Уход за телом» и т.д. Он должен произойти вскоре, пока моя клиентка к этому готова. Это очень важно, так как все строится на эмоциях, и она готова меня снова «купить».
На втором классе я вновь получаю рекомендации, и клиентка становится Хозяйкой класса.
Третий класс – по макияжу. Помните, что «макияж – это маска здоровой кожи». Вот на этом классе я выполняю свою третью задачу – привожу ее в нашу Компанию.
Таким образом, найдя нового клиента, я нашла себе НОВОГО БИЗНЕС-ПАРТНЕРА, я нашла нового друга.
Удивительная работа – проводить классы: она продвигает нас по карьерной лестнице. Я желаю всем вам терпения, любви, деликатного отношения друг к другу, настойчивости во всем. Совершайте бескорыстные поступки во имя дружбы. Искренняя самоотдача неизменно приведет к крепким личным отношениям.