Когда наступает неповторимый момент ожидания отпуска, гормоны счастья — эндорфины словно бы выстраивают между нами и окружающим миром волшебное витражное стекло. И все сквозь него кажется радужным, прекрасным, многообещающим!
Между тем, долгожданную поездку нужно расписать, как по нотам. А первым делом — выбрать турагентство. Я уже пользуюсь долгие годы услугами только одного турагенства http://vkontakte.ru/tour4f,поскольку всегда уверенна,что поездка пройдет отменно.Что важно при этом учесть? — Читайте ниже.
Доброжелательность и компетентность сотрудников турфирмы — не приятный бонус, а необходимое условие! Невежи и грубияны достойны обслуживать лишь клиентов исправительных учреждений. А их нерадивость может стоить вам многих неприятных минут как на этапе выбора отеля и внесения оплаты, так и на отдыхе.
Часто туристов отпугивают «громкие» имена туристических компаний: люди считают, что им придется переплачивать «за бренд». Это распространенное заблуждение, часто не имеющее под собой никаких оснований. Известные турфирмы — как правило, крупные игроки рынка, и их возможности добыть для клиента самые привлекательные цены — нередко куда выше, чем у «малышей».
Заключая договор на туристическое обслуживание, внимательно читайте его и просите пояснений по всем смутившим вас пунктам (если таковые обнаружатся). Особое внимание уделите перечню предоставляемых услуг и разделу об ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору.
Если у вас есть определенные требования к поездке (определенный класс авиаперелета, необходимость перевозки негабаритного багажа, нужда в детской люльке и/или автокресле, отдельный трансфер и т.п.), не стесняйтесь сообщать о них. Однако будьте готовы к тому, что все выходящее за рамки стандартного набора услуг должно быть оплачено отдельно.
Что должно насторожить туриста?
отсутствие надлежащего документооборота (когда документы выдаются не вовремя или не в полном объеме);
непунктуальность сотрудников или противоречивая информация, поступающая от них (о ценах, отеле, датах поездки и т.п.);
отсутствие положительных отзывов о турфирме от путешественников, пользовавшихся ее услугами ранее.
Придирчивость на этом этапе принесет свои плоды: отличный и хорошо организованный отдых.
Приятного путешествия!