Клиент всегда прав?
20-04-2005 07:12
к комментариям - к полной версии
- понравилось!
Просто изложу сухие факты.
В тренажерный зал я обычно хожу по четвергам и воскресеньям. Прошлый четверг был последним оплаченным. Поскольку близится дачный сезон, следующий месяц я решил ходить по вторникам и четвергам, о чем и уведомил в прошлый четверг администраторшу. «Да-да, конечно», - ответила она.
Приходу во вторник, т.е. вчера, оплачиваю следующий месяц, мне выдают ключ от раздевалки как ни в чем ни бывало, я раздеваюсь, иду в зал. Занимаюсь минут 40, вдруг заглядывает администраторша:
- Можно Вас на минуточку?
Я выхожу.
- Вы знаете, мы забыли Вам сказать… это время (вторник и четверг с 18 до 20) у нас откуплено организацией…
И они не нашли ничего лучше как вежливо попросить меня уйти.
Я, конечно, ушел, даже не зайдя в душ (откуплено же!), потный и «оплеванный». Но деньги забрал и больше в этот тренажерный зал я не пойду.
Для тех, кто живет в Новосибирске - зал этот называется "Лелея", расположен на в свечке на Ленина, рядом с универсамом.
вверх^
к полной версии
понравилось!
в evernote